Eczane Personelinin Müşteri İletişim Şikayeti
İstanbul Avcılar’da bulunan Sevim Eczanesi’nde çalışan N***** Hanım’ın müşterilere karşı tutumundan dolayı uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Müşterilerle gereksiz samimiyet kurarak laubali davranıyor, sık sık sesini yükseltiyor ve kendini haklı görerek üste çıkmaya çalışıyor. Diğer müşterilerin yanında bağırarak insanları rencide etmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu davranışlar bir defaya mahsus da değil, uzun zamandır sık sık tekrar ediyor. Son olarak 22.06.2026 tarihinde yine benzer bir durum yaşandı ve bu nedenle artık bu durumu resmi olarak iletme ihtiyacı duydum.
Sevim Eczanesi’nde çalışan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumun son bulması için de personel değişikliği dahil olmak üzere gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri olarak kendimi güvende ve saygı görmüş hissetmek istiyorum ve bu eczanede böyle bir ortamın sağlanmasını bekliyorum.


