to read complaints and reviews, or file yours.Balgat Hakan Eczanesi Kaba Tavır
12.01.2026 tarihinde saat 14:30–15:00 civarında Ankara Balgat’ta bulunan Hakan Eczanesi’ne Wegovy zayıflama iğnesi için gittim. Daha önce bir arkadaşıma indirim yapıldığını bildiğim için, kasadaki beyefendiye indirim olup olmadığını sordum.
Bu esnada eczacı beyin kızı ya da yakını olduğunu düşündüğüm, ismini bilmediğim bir kadın çalışan, konuşmaya müdahil olarak “ilaçlarda indirim yok” demeye başladı ancak bunu son derece yüksek sesle ve bağırarak söyledi. Bir süre sessiz kalıp dinledim fakat tavrı devam edince, kendisine bu şekilde bağırmasının gereksiz olduğunu, üslubunun hiç hoş olmadığını belirttim.
Bunun üzerine bana “Ben gayet iyi Türkçe biliyorum, sizin söylemeniz neye denk geliyor” tarzında bir cevap verdi. Ben de indirim konusunu gayet sakin bir şekilde sorduğumu, olabiliyorsa dedim; kimseyi zorlayarak indirim istemediğimi ifade ettim. Buna rağmen tekrar tersleyerek yüksek sesle konuşmaya devam etti. Bu saygısız tavır nedeniyle eczaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Bir müşteri olarak, indirim sorusuna bu kadar sert ve saygısız bir yaklaşımla karşılaşmış olmaktan son derece rahatsız oldum. Bu nedenle ilgili personelin üslubu konusunda uyarılmasını ve eczane adına tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
