Sevil Parfümeri'den Kokusuz Gucci Parfümü İçin Ücret İadesi Talebi

Suadiye Sevil Parfümeri şubesinden 100 ml Gucci Flora Gorgeous Gardenia Intense parfüm satın aldım. Aynı parfümü uzun süredir farklı yerlerden alıp kullanan biri olarak, bu kez özellikle bu şubeden denemek istedim. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kesinlikle kokmadığını, adeta seyreltilmiş gibi olduğunu fark ettim.

Daha önce kullandığım şişelerle kıyasladığımda kalıcılık ve koku yoğunluğu açısından hiçbir şekilde aynı üründen bahsetmek mümkün değil. 7.200 TL ödeyerek aldığım bu parfümden hiçbir verim alamıyorum ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Parayı sokaktan toplamıyoruz ve bu tutarda bir ürünün bu şekilde sorunlu olması kabul edilebilir değil.

Ürünün incelenerek orijinal olup olmadığı ve içeriğinde bir sorun bulunup bulunmadığının net bir şekilde ortaya konulmasını, ayıplı ürün olduğu tespit edilirse ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmayı Tüketici Mahkemesi'ne de şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.