to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevde Karaer adlı butikten internet üzerinden 3 parçalı bir kıyafet takımı satın aldım. Ürün standart bedendi ve başka beden seçeneği bulunmadığı için kendi bedenime uyacağını düşünerek sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla 1.499 TL olarak yaptım.
Siparişi 20 Aralık’ta verdim, ürün 5 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeni bana uymadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Butikle iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ürünün kampanyalı, yani indirimli olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
İndirimli ürün olduğu için hiçbir şekilde iade kabul edilmemesini Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Bedensel olarak bana uymayan ve kullanamayacağım bir ürün için zorunlu değişim dayatılması yerine, yasal mevzuata uygun şekilde ücret iademin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
12 Kasım’da Zeytinburnu İstanbul’da bulunan Sevde Karaer Butik’ten Feza ikili takım ve Coi ikili takım olmak üzere iki takım siparişi verdim. Toplam 3...
Sevde Karaer Instagram sayfasından altüst takım satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde hem bedeninin uymadığını hem de kumaşının oldukça kalitesiz olduğunu gördüm ve hemen iade etmek istedim. Ancak kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilemeyeceği söylendi. Ürün için kredi ...
Sevde Karaer markasının web sitesinden 1897660 numaralı siparişimle aldığım triko takım, ürün açıklamasında "standart beden" olarak belirtilmesine rağmen 40 beden için oldukça küçük geldi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra iade talebimi ilettim. WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden ulaştığımda...
Yorumlar