to read complaints and reviews, or file yours.1
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
6 Aralık 2025 13:49977
S**** K*****’den yaklaşık iki ay önce 2.000 TL ödeyerek ikili bir takım satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde kumaşın belirgin şekilde tiftiklendiğini ve kısa sürede çok kötü bir görünüme büründüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem ürünün bu kadar hızlı bozulması hem de müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün incelenerek ayıplı sayılmasını ve buna göre değişim, para iadesi ya da yeni bir ürünle telafi edilmesini talep ediyorum.
