Sev Turizm Yolculuğunda Güzergah Değişikliği, Servis Gecikmesi Ve Şoförün Kaba Davranışı

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Harem’den başlayan ve Kocaali’ye gitmesi gereken Sev Turizm otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Yaklaşık 3 saatlik yolculukta şoför, yeni güzergah yerine eski yolu kullanarak gereksiz yere zaman kaybettirdi. Ayrıca Karasu’da otobüsten indirildik ve Kocaali’ye servisle gönderileceğimiz belirtildi. Servisi beklerken de Karasu’da yarım saat beklemek zorunda kaldık, bu da yolculuğumuzu daha fazla uzattı. Şoförün yolcu iletişiminde de kaba ve saygısız davrandığını belirtmek isterim.

Koltuğumuz 11 ve 12 numaraydı ve yolculuk için online olarak toplam 800 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar firmayla bu konu hakkında iletişime geçmedim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi adına gereken tüm işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Bundan sonra bu firmayı asla tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim.