Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
2 Mayıs 2025 22:311.087

seumel.com TR sitesinden 29 Nisan'da bir sipariş verdim; C vitamini serum. 'Siparişiniz kargo firmasına verilmek için paketlenmiştir ve gönderime hazırdır. Siparişiniz kargoya teslim edildiği zaman takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.' şeklinde bir e-posta aldım, ancak sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede siparişim görünmüyor ve iletişim telefonuna da ulaşılamıyor. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sitede bu bilgiler mevcut. Gelen e-postada satış sözleşmesi var ama fatura numarası bulunmuyor.
''0850 532 06 24
Karaağaç Mahallesi Şehit Yüzbaşı Fatih Devravut Caddesi No: 5/d
Merkez / Erzincan''

Gelişme

2 Mayıs 2025 22:00

seumel.com TR sitesinden 29 Nisan' da bir sipariş vermiştim. C vitamini serum. 'Siparişiniz kargo firmasına verilmek için paketlenmiştir ve gönderime hazırdır. Siparişiniz kargoya teslim edildiği zaman takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.' Şeklinde bir e posta aldıysam da. Ses seda yok. Sahte bir site olduğu belli. Çünkü sitede siparişim görünmüyor, iletişim telefon da ulaşılamıyor. Gerekli işlemleri başlattım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cosmed Satın Aldığım Ürünü Göndermedi

14 Kasım 2023 16:212.304

Cosmed satın aldığım ürünü göndermedi. Cosmed in kendi sitesinden 272107 numaralı sipariş numarası ile retinol serum ald...

1 Destek4 Yorum

Cosmed'den Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi

5 Nisan 2025 21:331.165

Cosmed Markasından 8.03.2025'de 1.239,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala ürünle...

1 Destek
5
Çözüldü

Cosmed Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

16 Kasım 2024 12:183.314

"Ben size Trendyol'dan ulaşarak eksik ürünümün gelmediğini söyledim sizde hemen gönderdiniz eksik ürünümü başta endişelenmiştim müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ama Trendyol'da ki satıcıya sor kısmından size ulaşım sağlayabilidğim ve sizde beni önemseyip eksik ürünümü hediyesiyle gönderdiğiniz için teşekkürler"

Cosmed Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları
Cosmed Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları
Cosmed Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

Eksik Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

6 Aralık 2024 13:16437

Cosmed markasından sipariş verdim fakat siparişim eksik geldi. Sipariş numaram: 726205, sipariş verdiğim tarih: 25.11.20...

Eksik Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Eksik Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Eksik Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1 Destek
5
Çözüldü

Cosmed Siparişimi Göndermedi Yerine Boş Kutu Gönderdi.

20 Ekim 2023 09:032.411

"İlgili davrandıkları için teşekkür ederim"