to read complaints and reviews, or file yours. 
Hindistan için vize almam gerekiyor fakat uzun suredir aralıklı çalıştığımız firma bize çok zaman kaybettirdi. Gönderdiğimiz mailleri okumuyorlar ya da yanıt vermiyorlar. Vize için tüm evrakları kendilerine iletmemize rağmen sureci takip etmiyorlar. Bu konuda bir kaç defa hatırlatma maili iletmemize rağmen bir sonuç alamadık.
Setur dan aldığım tur için vize işlemlerini yapan firma tarafından bazı belgeler istendi. Talep edilen belgelerin ben de olmadığını söyledim. Vize işlerini takip eden kişilerde bana Setur dan temin edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine bana turu satan hanımefendiye ulaşmaya çalıştım. Bugün gün içeris...
Ocak ayında balayı için Dubai otel ve uçak rezervasyonu yaptırdım. Son ana kadar her şeyin doğru gittiği, bilgi verileceği ve son 10 gün kalaya kadar vize alınabildiği söylendi. Aylar geçti. Son 20 gün kala bir de vize parasını gönderdim, ta ki son gece kimseye ulaşamayıp 'Ofisi kapattık, sizi gönde...
Setur firmasından 26. Mart tarihinde - Ağustos ayı için Paris/Disneyland turu aldık. Vize işlemleri için danışman E*** Hanım WhatsApp'tan pasaport fotoğraflarını istedi. Randevu alındığında sizi arayacak vize birimimiz dedi. O gün bugün ses çıkmadı. Sabah arkadaşım arayıp Fransa vizemiz çıktı dediği...
Müşterimizin ödediği ve bizde konaklayan kişilerin ücretini bize ödemiyorlar. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Birçok site ile çalışıyoruz ancak bu site kadar sorunlu bir deneyim yaşamadık.
14/10/2023 tarihinde olan Londra seyahatim nedeniyle Setur Biz şirketine 29/09/2023 tarihinde İngiltere Vize İşlem evraklarımı hazırlayarak elden Ümraniye Ofisine teslim ettim. Erken randevu ve Flexi hizmetlerimi de almak istediğimi belirttim. Bir bayan görevli tarafından mail atılarak 05/10/2023 ta...
Yorumlar