Setur Turizm Manipüle Eden Bir Tur Rehberi Ve Birbirinden Habersiz Tur Firması

30/08/2024 - 02/09/2024 tarihleri arası Ankara/Budva için Setur'dan tur paketi aldık. Mail yolu ile bize tur hizmetine dahil olan ve olamayan hizmetler için tur sözleşmesi gönderildi. 30/08/2024 tarihinde Esenboğa Havalimanı'na vardığımızda, 15.40'ta uçması gereken uçak 3.5 saat rötar yaptı ve 19.00'da uçak kalktı. Ülke bizden 1 saat geride olması ile 21.00'da havalimanında olduk. Tur rehberi H**** Bey bizi karşıladı ve otobüse geçtik. Oturur oturmaz inanılmaz derecede ülkeyi kötüledi. Ülkeyi bu kadar PR yaptıran iki ünlünün olduğundan, vatandaşların çalışmadığını, tapu, banka vs. gibi yerlerin 2-3 saat çalıştığını, garsonların hizmette kötü olduğunu, tembel bir millet olduğu için çok yüksek beklenti içine girmememizi ve otellerin 3-4 yıldız olduğunu ama mükemmel bir otel beklemememizi, havlu terlik bile olmadığını söyledi. Bir dolu olumsuz konuşmalarla yola devam ettik. Tur paketi olan bir listeyi bize gönderdi. Hangi günler neler yapılacak onlarla ilgili, listede yer alan fiyatlar, tura dahil olmayan hizmetler için bize gönderilen fiyat listesi ile tur rehberinin fiyat listesinin farklı olduğunu görünce sorduk. 2 hafta önce fiyatlar güncellendi, size bildirim yapılmadı mı dedi? Biz de öyle bir şey olmadığını beyan ettik. Bize; sizdeki gezi listesi ile bizdeki farklıdır. İllaki burada çok yer göreceksiniz dedi ama durum öyle değildi ve aynıydı. İtiraz edilmesine rağmen hiç oralı olmadı. 60 EUR yerine 75 EUR olarak ödedik. Biz kendimizi buna göre ayarlamıştık halbuki. Her türlü mağdur edildik.