Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Setur Turizm Binrota Turu Rehber Yetersizliği

1.440

Rehber Memnuniyetsizliği
25-28 Nisan tarihlerinde Brüksel-Köln-Amsterdam rotasındaki tura Setur aracılığıyla katıldık. Son gün planında bir değişiklik yapıldı. Amsterdam ziyareti üçüncü gün yerine birinci güne alındı. Havaalanından sonra üç saat süren yolculuğumuzda aç ve yorgun bir şekilde Amsterdam merkezine getirildik ve serbest zaman verildi. Saat 15.00 civarıydı. Şehirde hiçbir şey yapamadık, sadece yemek yedik. Şükürler olsun ki, geçen sene başka bir tur şirketiyle gittiğimiz Amsterdam turunda şehirdeki müzeleri ve özel konuk evlerini gezme fırsatımız olmuştu. Hiçbir tarihi bilgi verilmediği gibi, ilk günümüz anlamsız geçti. Diğer günlerde de rehberin anlatımları çok yetersizdi. Her gittiğimiz şehirde rehber bizi merkeze götürüyor, serbest zaman veriyor ancak hiçbir bilgi paylaşılmıyordu.

23 Mayıs 2024 17:13 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Setur İsviçre, Fransa, Almanya, Belçika, Hollanda Turu

1.801

Setur ve Koç kalitesine güvenerek aldığımız Premium Avrupa seyahatimizde tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Gerek rehber g...

Başkanlar Turu: Zaman Yönetimi Ve Destinasyon Hayal Kırıklığı

2.386

Sayın Setur yetkilisi *Başkanlar Turu* 28.03.2025-04.04.2025 tarihleri arasında 7 gün süren bir seyahat gerçekleştiriyo...

1 Destek

Setur Turu Hayal Kırıklığıyla Sonuçlandı

1.780

Setur ile yaptığımız başkan turu beklentilerimizin çok altında kaldı. Markaya güvenip aldığımız tur, sanki kültür turu d...

1 Destek

Setur 'la Seyahat Hayal Kırıklığı Oldu

10.865

Eşimle birlikte Setur'dan 'Büyük Balkan Rotası' (27.04.2024 - 04.05.2024 tarihleri arasında) turu satın aldık. Yaklaşık ...

3 Destek

Video Şikayetler

Setur Turizm Firmasının Puan Kampanyasındaki Sorun

Setur TurizmFirmasının Puan Kampanyasındaki Sorun

Profil fotoğrafı
Tarık
Setur Turizm Müşteri İlişkisi Yok

Setur TurizmMüşteri İlişkisi Yok

Profil fotoğrafı
Gökhan