to read complaints and reviews, or file yours.Setur Şubesi Kapanınca Tur Ücretimiz İade Edilmedi, Mağdur Edildik
Setur şikayet
3 Mart 2025’te Setur StarCity şubesinden 2 adet 6 gece 7 gün 29 Temmuz gidişli Orta Avrupa Turu aldım ben ve kız arkadaşıma. Toplam 1100 euro olarak elden Ö*** T**** adlı Setur çalışanına elden euro olarak verdim. Makbuz vs vermeyince a4 kağıdına parayı aldığına dair kaşeli imzalı beyan yazdırdık hatta. 2 hafta sonra da 220 Euro vize için para verdim. Nisanın ilk haftası gibi de StarCity Setur ’un kapanmış olduğunu gördüm. Arayınca Ö*** Bey’i iflas ettiğini söyledi. Turu iptal ettik ama hiçbir şekilde paramızı iade alamıyoruz. Setur ise çalışanını suçlayıp bizi ilgilendirmez diyerek iademizi yapmıyor, Koç Grubuna bağlı olarak Setur tabelasına güvenerek bir AVM'nin içindeki şubesinden aldığımız turun parasını geri alamıyoruz!
Gelişme
StarCity Outlet AVM Setur şubesinde ömer tekin isimli şahıs tarafından Mart ayında dolandırıldım, tüm mercilere şikayetimi yaptım. Aylarca oyaladı bizi, profesyonel dolandırıcı olduğundan üzerine hiçbir şey de almamış, sürecin takipçisi olacağım. Sakın tatil almayın bu adamdan ve Tatil Store'dan.
