Setur Bodrum Gökova Körfezi Mavi Yolculuk Turu

06.07.2024 ve 13.07.2024 arası Bodrum Gökova Körfezi mavi yolculuk turu satın aldık. Turla ilgili çok olumsuz bir olay yaşadık ve aşçı tarafından hakarete uğrayıp can güvenliğiyle tehdit edildik. Yetmezmiş gibi bir de aşçı yemek hazırlamayı reddetti. Anında Setur ve Barbaros Yachting'e durumu bildirmemize rağmen bize buldukları tek çözüm; yemeği kaptanın yapmasıydı. Dönüşte turu satın aldığımız Next Level Setur'a gittik, onlar da bizimle ilgilenmedi. Siz iletişim numarasını arayın denildi. Aradık ve bir şikayet talebi oluşturuldu. 2838804 numaralı talebimize çözüm bulunmadığı gibi kuru bir özür maili aldık. Utanmadan bir de müşteri memnuniyet anketi gönderiyorlar! Bunu bildirmek için arıyoruz ve ne eşimin ne benim telefonlarımıza cevap bile verilmiyor. Onlarca dakika telefonda bekletiliyoruz. Şikayetçiyim ve tatilimin ücret iadesini istiyorum!