Tek Kullanımda Tiftiklenen Abiye İade Talebi

Pendik Setrms mağazasından Nisan ayında nişanım için aldığım abiye kıyafeti sadece bir kez giymeme rağmen kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme oluştu. Özel bir gün için aldığım bu kıyafetin ilk kullanımda bu hale gelmesi, hem kalite açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu fark ettikten sonra mağazaya başvurdum; ancak inceleme sonucunda durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kısa süreli ve tek kullanımla bu kadar deformasyon oluşmasının ürün kaynaklı olduğunu düşündüğümü, gündelik ve ağır bir kullanım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen talebim kabul edilmedi.

Sadece bir kez giyilmiş bir abiyenin bu şekilde tüylenip yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.