Setrms Kot Takımda Renk Ve Dikiş Sorunu
Merhaba,
E*** A****
Setrms Odunluk şubesinden 2700 TL'ye kot takım aldım. Sürekli boya veriyordu ve boya verdikçe renk atıyor, beyazlama oluyordu. Dikişlerde genişleme meydana geldi. Alırken garantili dediler. Ben de incelemeye gönderdim, ancak müşteri hatası denildi. Boya veren bir kumaşa ne gibi bir önlem alabilirim, anlamıyorum. Yıkamadan giymem mi gerekiyordu? Sanırım itiraz ettim, şikayet edeceğimi söyledim, alay ettiler. 'İstediğinizi yapabilirsiniz' dediler. O kadar üzüldüm ki takımları almadım. Lütfen hakkımı geri alın, iade istiyorum. Kredi kartı ile ödedim.
Telefon: 0542*****97
Setrms Odunluk Şube Adres: Odunluk Mah. Akademi Cad. Harmony Towers No:1/E-C Nilüfer/Bursa;


Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Kalite ve ürün inceleme departmanımız ile görüşmemize istinaden bahsi geçen ürün tencel kumaş olduğundan dolayı tencel kumaşlar hem yıkama hem kullanım açısından hassas ürün grubundadır. Kumaşın doğası gereği tıpkı Denim kumaşlar gibi yıkandıkça renklerinde hafif açılmalar meydana gelebilir ama beyazlama olması tamamıyla kullanımdan kaynaklı en başta sürtme ve kullanılan deterjan veya vücut teri bile buna etken olabilir. Bu sebepten üründe üretim kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Kusura bakmayın ben bunu kabul etmiyorum 3 Yıkama ile bu ürün bu hale geliyor ise siz firmayı kapatın renk soldurmayan Bingo sıvı deterjan ile yıkadım sadece 3 kez satarken malınızı överek bitiremediniz arkasında olduğunuzu söylediniz sayın yöneticiler ben paramı istiyorum bu maldan kullanmak istesem pazardan alırdım kiyafet bu kumaş boyuyor masmavi şekilde daha neyi savunuyorsunuz sürekli boya akıtan bir kumaşın ne olmasını bekliyorsunuz
Bu arada neden sadece pantolonun resmini çekip attınız üstünde resmini çekip atar mısınız ceplerinin üstündeki beyazlamalar kolun ağzındaki beyazlamalar yanlardan beyazlamalar kumaşımız boya verdiği için renk atıyor deyip hatanızı kabul edin siz koca işletmesiniz Ben cahil bir insan değilim ilk kez de bir mağazadan kıyafet almıyorum bu şekilde cevaplamalarınız beni çıldırtıyor



Değerli Müşterimiz, Bu ürünü tüm mağazalarımızda sezon boyunca sattık ve bir problem ile karşılaşmadık, kalite ve ürün inceleme departmanımız ürünü titizlikle incelemiş ve üretim hatasına rastlamamıştır. Diğer fotoğrafları da görebilirsiniz maalesef, üründe üretim hatası bir durum olmadığı için iade alamıyoruz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tamamdır ben anlayacağımı anladım birkaç arkadaşta diğer ürünlerden şikayetçi hepsi resim atacak bende tek tek paylaşacağım yazıklar olsun haksız kazanç ben helal etmiyorum üst kısmın ne kadar solgun olduğunu gormuyormusunuz













İyi akşamlar bende mağdurum. Aynı takımı kayınvalidem için doğum günü hediyesi olarak çok beğenip aldım ve bacak içi dikişlerinde açılma yapmış. Böyle yapsa iyi kilolu biri diye der geçerim ama bacak içi boya vermiş kadın karsta oturuyor sıcak bir yer olsa terledi de o yüzden geçti derim. Sülalede adımı cimriye çıkardı 'oğlumun parasına annesi gelince kıyıyor ama ben olunca kıyamıyor ' dedi. Kocamlada kavga ettim ve boşanıcaz gibi duruyor ben parasında değilim alsın başlarına çalsınlar. Benim yuvam yıkılıyor bunun vebalini nasıl öderler bilmiyorum.