Setcard Uygulamasında Yorum Yok Ve Kart Kullanılamıyor

Setcard uygulamasındaki “Nerede” bölümünde listelenen tüm işletmeler için “Yorum yok” ifadesi görünüyor. Bu kadar çok işletme olmasına rağmen hiçbirinde tek bir yorum bile olmaması, bana sistemde bir sorun varmış gibi geliyor ve kullanıcı olarak sağlıklı değerlendirme yapamıyorum. Android işletim sistemli bir telefonda Setcard uygulamasını kullanıyorum ve bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.

Diğer taraftan İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’ndeki Türker Kebap isimli restorana son 3–4 aydır ara ara gidiyorum ve bu süre içinde dört kez alışveriş yaptım. Her gidişimde Setcard ile ödeme yapmak istediğimde “Setcard henüz aktif değil” denilerek ödeme kabul edilmedi ve her seferinde nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen işletmenin hem Setcard uygulamasında adı görünüyor, hem de camianda Setcard logosu bulunuyor.

Bu durumun tüketiciyi yanılttığını ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Setcard’ın, uygulamada listelenen ve logosu asılı olan bir işletmede kartın neden kullanılmadığını incelemesini, bu tür yanlış yönlendirmelerin önüne geçmesini ve gerekli denetimlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.