Setcard Mobil Sürekli Hata Veriyor, Ödeme Yapamıyoruz.

İş yerimiz yemek ücretini Setcard mobil üzerinden yatırıyor. Henüz yeni Sodexo'dan geçiş yaptık. Geçtiğimiz günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyoruz. Uygulama sık sık devre dışı kalıyor, açılmıyor, hata veriyor ve QR kod okumuyor. En son olay biraz önce, markette ödeme yaparken yaşandı. Cüzdan taşımadığımız için tercih ettiğimiz bir yerde, 30 dakika boyunca uygulama hata verdi ve açılmadı, sürekli mavi ekranla karşılaştık. Bu yemek şirketinin hizmeti konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Neden böyle bir sisteme geçiş yaptık? Fiziki kart da bulunmuyor. Dijital platformlarda daha başarılı olacakları izlenimi verilmişti. Markette yaşanan bu durum için nasıl bir telafi sağlayacaksınız? Her gün bu tür sorunlarla karşı karşıya kalmaktayız ve bu durum iş yerimizin imajını olumsuz etkiliyor.