Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Setcard İle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Nazlı
11 Ağustos 2025 18:09
3.967

10/08/2025 tarihinde Ebebek mağazasında 3.000 TL tutarında alışveriş yapmak için Setcard Flexlife uygulamasından kupon tanımladım. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde, Ebebek mağazasında Setcard ile ödeme alınamadığı ve sistemlerinde bir çalışma olduğu, bu nedenle en az 15 gün boyunca Setcard ödemesi kabul edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu durum uygulamada belirtilmediği için alışverişimi nakit/kredi kartı ile tamamlamak zorunda kaldım ve kuponumu kullanamadım.

İhtiyacım o anda olduğu için alışverişimi erteleyemedim. Kuponun iade edilmesini veya başka bir marka ile değişimini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece 15 gün sonra kuponu kullanabileceğim söylendi. Ancak bu çözüm benim için yeterli değil, çünkü kuponu o anki ihtiyacım için tanımlamıştım.

Sorunun uygulamada açıkça belirtilmemesi ve mağazada yaşadığım mağduriyet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Setcard Kuponu İle Hepsiburada Alışverişimde Mağdur Edildim

profile
Bahadır
01 Temmuz 2025 21:02
3.760
"İlgi ve alakalarından dolayı Setcard müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum. Konuyla ilgilenerek ivedilikle problemimi çözdüler."
setcard-kuponu-ile-hepsiburada-alisverisimde-magdur-edildim-4.jpg
setcard-kuponu-ile-hepsiburada-alisverisimde-magdur-edildim-3.jpg
setcard-kuponu-ile-hepsiburada-alisverisimde-magdur-edildim-2.jpg
setcard-kuponu-ile-hepsiburada-alisverisimde-magdur-edildim-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Setcard Flexilife Kupon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Pınar
02 Nisan 2025 15:28
3.133
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Setcard Flexlife Kupon Yetersizliği

profile
Mustafa
27 Mart 2024 12:43
7.868
Setcard Flexlife Kupon Yetersizliği
Benzer Şikayet Yaz