to read complaints and reviews, or file yours.ServisPoint Msı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum
Msı marka laptop ürünümle ilgili servis desteği almak için 24/07/2025 Perşembe günü 3 defa, 25/07/2025 Cuma günü ise 2 defa aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Operatöre ulaşmaya çalışıyorum, telefon kapanıyor. Ürünle ilgili bilgi almak istiyorum, telefon çalıyor çalıyor ama yine kapanıyor. Bilseydim daha iyi bir distribütörden alırdım.
Merhaba, Öncelikle ServisPoint’e göstermiş olduğunuz ilgi ve sabır için teşekkür ederiz. Son dönemde yaşanan beklenmedik çağrı yoğunluğu ve teknik altyapı güncellemeleri nedeniyle bazı kullanıcılarımızın çağrı merkezimize ulaşmakta zorluk yaşadığı tespit edilmiştir. Bu durumun geçici olduğunu ve gerekli düzenlemelerin hızla yapıldığını belirtmek isteriz. Taleplerinizi ve servis işlemlerinizi e-posta yoluyla da kolayca iletebilirsiniz. Ekiplerimiz, e-posta yoluyla yapılan başvuruları da aynı özenle ve hızla değerlendirmektedir. Hizmet kalitemizi artırmak adına tüm geri bildirimlerinizi dikkate aldığımızı ve sürecin sağlıklı ilerlemesi için gerekli aksiyonların alındığını bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ServisPoint Müşteri Hizmetleri
İletişim kurabildiniz mi ya da destek alıp sonuç alabildiniz mi?