Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Kartıma Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Haziran 11:2013

09.06.2026 tarihinde Servislet üzerinden kredi kartımla 8.637 TL tutarında 1 adet Lassa p Zero lastik satın aldım. Birkaç gün sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve satıcıya ulaşılamadığını, istersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine iptal talebimi ilettim.

19.06.2026 tarihinde ise iade talebinin bankaya iletildiği bilgisi verildi ancak bankamla yaptığım kontrollerde böyle bir işlem görünmemektedir ve kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımamıştır. Ayrıca müşteri hizmetlerine şu anda da ulaşamıyorum, mağduriyetim devam ediyor.

Tokat Niksar’da verdiğim bu siparişe ait srvslt15281 numaralı işlemimin ücret iadesinin, bankama gerçekten iletilerek bir an önce kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal işlem başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 12.446 TL'lik İade Talebi

24 Aralık 2025 16:56631

14.12.2025 tarihinde Servislet üzerinden srvslt14574 sipariş numarası ile araç lastiği siparişi verdim. Üzerinden 10 gün...

1 Destek