to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Ve İletişim Kurulamıyor
Servislet üzerinden 29.11.2025 tarihinde siteye üye olarak Continental marka 4 adet lastik siparişi verdim. Sipariş numaram 14525. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, kargo ücreti dahil toplam 20.800 TL olarak yaptım.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Buna rağmen tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair e-posta gönderildi ve siteye girdiğimde de sipariş durumu “tamamlandı” olarak görünüyor. Takip numarasını özellikle istedim fakat bu konuda da herhangi bir dönüş alamadım.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi büyük bir güvensizlik oluşturdu. Siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin açıklanmasını, lastiklerimin derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 20.800 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum.
