to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 9.100 TL’ye Karşı Lastik Teslimatı Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
19.02.2026 tarihinde Ankara merkez için Servislet üzerinden toplam 9.100 TL ödeyerek lastik temini işlemi yaptım. İşlemim srvslt14833 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen lastiklerim hiçbir şekilde temin edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım.
Tüm gün boyunca defalarca kez Servislet’i aramama rağmen telefonlar ya hiç çalmıyor ya da direkt düşüyor, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, tamamen muhatapsız bırakıldım.
Acilen, en geç 1 iş günü içinde lastiklerin temin edilerek teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 9.100 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
19.02.2026 tarihinde Michelin’in resmi bayisi olan Servislet firması üzerinden Michelin primacy 4 s2 mı 205/45r17 88h model lastik siparişi verdim. Ödemeyi kargo dahil 9.100 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ürün tarafıma gönderilmedi.
Sipariş sonrasında firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları çalışmıyor, mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim tutar firmada kaldı, tamamen iletişimsiz bırakıldım.
Michelin ve yetkili bayisi Servislet’ten, siparişini verdiğim lastiğin derhal temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda 9.100 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Bende senin gibi mağdur durumdayım paranızı geri ala bildinizmi