Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 9.100 TL’ye Karşı Lastik Teslimatı Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
20 Şubat 18:24
243

19.02.2026 tarihinde Ankara merkez için Servislet üzerinden toplam 9.100 TL ödeyerek lastik temini işlemi yaptım. İşlemim srvslt14833 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen lastiklerim hiçbir şekilde temin edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım.

Tüm gün boyunca defalarca kez Servislet’i aramama rağmen telefonlar ya hiç çalmıyor ya da direkt düşüyor, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, tamamen muhatapsız bırakıldım.

Acilen, en geç 1 iş günü içinde lastiklerin temin edilerek teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 9.100 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 18:10

19.02.2026 tarihinde Michelin’in resmi bayisi olan Servislet firması üzerinden Michelin primacy 4 s2 mı 205/45r17 88h model lastik siparişi verdim. Ödemeyi kargo dahil 9.100 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ürün tarafıma gönderilmedi.

Sipariş sonrasında firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları çalışmıyor, mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim tutar firmada kaldı, tamamen iletişimsiz bırakıldım.

Michelin ve yetkili bayisi Servislet’ten, siparişini verdiğim lastiğin derhal temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda 9.100 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Tolga
Tolga
20 Şubat 18:13

Michelin firmasının kendisi de bayilerine ulaşamıyor.

Tolga
Tolga
20 Şubat 21:08

Satın alma işlemi için ödemenin yapıldığı bankaya işlem iptali için gerekli talimat verildi. İncelem sonucu muhtemelen ödemeyi iade alacağımı düşünüyorum. Fakat bu durum üzücü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilal
Bilal
Şikayeti Çözüldü

Bende senin gibi mağdur durumdayım paranızı geri ala bildinizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Servislet’ten Alınan Lastik Siparişinde Teslimat Sorunu Ve Geri Ödeme İhmaline Dair Şikayet

profile
Müslüm
15 Şubat 00:39
321

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 12.446 TL'lik İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 16:56
572
3
Cenk sonucu yetersiz buldu

Servislet Üzerinden Satılan Lastiklerin Ödemesi Yapılmadı

profile
16 Ekim 2025 22:40
1.064
servislet-uzerinden-satilan-lastiklerin-odemesi-yapilmadi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz