to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok’ta “K****_K***_” adlı hesapta az önce gördüğüm bir videoda, pastane tarzı bir işletmede pasta hazırlanırken hiçbir şekilde hijyen kurallarına uyulmadığını fark ettim. Videoda çalışan kişinin eldiven kullanmadığı ve eliyle direkt olarak pastanın üzerine krema koyduğu açıkça görünüyor. Gıda ür...
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım Lionte koltuğun ayak kısmı, hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen 1 ay önce kendiliğinden kırıldı. Koltuğu 55.000 TL gibi ciddi bir bedelle satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Se...
26.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan cihazın hepa filtresi tıkandı ve süpürge çekmemeye başladı. Önce Hepsiburada’dan “orijinal” ibaresiyle filtre satın aldım ancak ürün orijinal çıkmadığı ve performans vermediği için iade e...
Gold Master marka yeni Dem Inox geniş hazneli demlikli Alman Schott cam çay makinesini, LED ışıklı su ısıtıcısı özelliği için özellikle tercih ederek aldım. Ürünüm daha 5 aylık olmasına rağmen önce suyu kaynatmamaya başladı, ayrıca ışıklı bir ürün olmasına rağmen LED ışıklarının bir kısmı söndü. 13...
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ilgiliydi ürünü bize iade edecekler"
Bosch marka kahve makinesini 15.03.2026 tarihinde Aydın Efeler Yedi Eylül Mahallesi, Muğla Bulvarı, 1013 Sokak No:1/3A adresindeki Hesaplı AVM’den sat...
10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama yetkili satıcısından Shark Ninja neverchange 5 Clean Sense IQ hava temizleme cihazını 9.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra fan kısmından “tır tır tır” şeklinde anormal ve rahatsız edici bir sürtme sesi gelmeye başla...
Dyson v15 dikey süpürgemi çekiş gücü çok düştüğü için, yetkili servisin de yönlendirmesiyle 24.03.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Telefonla yaptığımız ilk görüşmede filtrede de sorun olduğunu, cihazı filtreyle birlikte göndermem gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine uzun boru h...
Yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldığım JBL 570bt kulak üstü Bluetooth kulaklığımın menteşesi, hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bugün kendi kendine ayrıldı. Ürünü normal ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığ...
Arçelik kombimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Nisan günü saat 12.50 civarında 0850 305 10 78 numaralı hattan yetkili serv...
Vodafone hattıma az önce Playweez isimli servis tarafından iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde bu servise üyelik talebim, onayım ya da tıklayıp onay verdiğim bir işlem bulunmadığına rağmen hattıma aylık 279 TL ücretli bir abonelik tanımlandığı bildirild...
Arçelik Buzdolabı Garanti Sorunu ve Servis Mağduriyeti Arçelik marka buzdolabımı Ağustos 2019 tarihinde satın aldım ve satın alırken +4 yıl ek garanti yaptırdım (toplam 7 yıl garanti). 20 Mart civarında buzdolabımın üst kısmının soğutmadığını fark ettim. Alt dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst b...
Djı markasına ait djı Neo 2 model drone cihazını, sahip olduğu engel algılama sensörlerine güvenerek Hepsiburada üzerinden, D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından yaklaşık 22.788 TL bedelle satın aldım. Ürünün tanıtım ve teknik özelliklerinde bu sensörlerin uçuş güvenliği sağlad...
0212 988 02 19 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğu yönünde resmi kaynaklarda ve kullanıcı platformlarında kesin bir bilgi yer almamaktadır. Alan kodu incelendiğinde bu numaranın İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olduğu görülmektedir; ancak aramanın arkasındaki k...
22 Nisan 2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden wgb254astr model çamaşır makinesi satın aldım, ürünüm 24 Nisan 2025’te teslim edildi. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, tamburdaki kanatlardan birinin yıkama esnasında sürekli yerinden çıktığını fark ettim ve yetkili ser...
Arçelik’ten 2023 yılında önce 3 yıl garantili olarak aldığımız, ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla çıkardığımız 12140 model çamaşır makinesi, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sıkma yapmamaya başladı. Makine programı bitirdiğinde kapağı açtığımda çamaşırlar tamamen ıslak ve su içinde kal...
"Uzun bir bekleyişten sonra yedek parçam geldi, servisin beni arayacağı günü beklemeye başladım. İlgililere teşekkür ederim."
Opel Insignia aracım için 27.02.2026 tarihinde Trabzon Vardallar yetkili servisine vites üst mekanizması siparişi verdim. Bu işlem sırasında kapora ol...
Daikin marka Semi model kombim gece aniden arızalandı ve ateşleme yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis olarak gelen dst Isıtma Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile görüştüm ancak defalarca başvurmama rağmen sorunumu bir türlü çözmediler. Servis, kombideki arızayı gide...
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabını ilk günden itibaren çeşitli sorunlar çıkarmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Son dönemde buzdolabı çalışırken “tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ardından soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servisi ça...
Ankara Vega mağazasından 10.11.2024 tarihinde Korkmaz marka, vanilya renk elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra çaydanlık birden bire çalışmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım Ankara Vega mağazasına götürüp durumumu anlattım, garantisin...
Vodafone hattım 0546 *** ** 06 üzerinde iznim ve onayım olmadan dijital koruma servisi adı altında bir kısıtlama uygulanıyor ve yaklaşık bir aydır int...
03.04.2026 Cuma günü Buzlu Turizm’in 08.00 İstanbul Esenler – Lüleburgaz seferini Beylikdüzü Buzlu şubesinden 350 TL ödeyerek satın aldım, koltuk numaram 4’tü. Bana servisin sabah 06.00’da kalkacağı, 05.50 gibi orada olmamın yeterli olduğu söylendi. Ben yaklaşık 25 dakika önceden servis noktasında o...
03.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Türk Telekom mobil hattımdan, Busuu isimli servise ait 279 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını SMS ile gelen mesaj sonrası fark ettim. Ben e-Devlet üzerinde bir işlem yaptığımı sanarken hattımdan böyle bir abonelik başlatılmış ve aylık 279 TL olarak yenile...
BİM’den aldığım Mipo s22 akıllı saatimin şarj aleti bozuldu ve yaklaşık 6 aydır yeni bir şarj aleti temin edemiyorum. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, saati kullanamaz durumdayım. Yetkili servisi aradığımda şarj aletinin ellerinde olmadığını söylediler. Ürünü garantiye göndermek ...
3 Nisan 2026 akşamı Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yediğimiz Baharatlım menüsünde verilen makarna resmen çiğ şekilde geldi. Makarna o kadar sertti ki yerken neredeyse ses çıkacak kadar pişmemişti. Yaklaşık 400 TL hesap ödedik ve buna rağmen önümüze gelen ürün bu şekildeydi. ...
Son Şikayetler