servisi

Skytech ST-4340YK model televizyonumun dahili uydu (dtv) bölümünde yaklaşık bir haftadır ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Cihaz dtv’de tek kanalda takılı kaldı, menüye girilmiyor ve fabrika ayarlarına dönmeme rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Sorunun donanımsal olmadığını, tamamen dtv yazılımı /...

Arçelik marka, 6 yıllık buzdolabımın alt taraftaki derin dondurucu bölümü çalışmasına rağmen dolap kısmı yaklaşık bir aydır soğutmamaya başladı. Sorun üzerine Arçelik servisini çağırdım ve sadece kontrol için 2.300 TL ücret alındı, buna rağmen sorun çözülmedi. Servis, motor değişimi gerektiğini söy...

Uzun süredir kullandığım Beko SBS 9602 model buzdolabım arıza yaptığı için İstanbul Büyükçekmece’de yetkili servisi çağırdım. Yaklaşık 10 gün önce arıza tespiti yapıldı, ardından cumartesi günü parça değişimi gerçekleştirildi ancak sorun giderilmedi. Servis elemanı parça değişimini yaptıktan sonra ...

Epttavm üzerinden Onvo vq90 65 inç televizyon satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ancak yetkili servis bir türlü gelip kurulum yapmıyor. 30 Mart tarihinde servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ve o günden beri, yani 8 gündür bekliyorum, hâlâ ne zaman geleceklerine dair net b...

2012 model Kia Ceed marka aracımın tamiri sırasında usta aküyü söktü ve sonrasında araçtaki teyp şifre istemeye başladı, şu an tamamen kilitli durumda ve kullanamıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor. Kia yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak teybin şifresinin görünmediğini,...

Yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldığım R65EBD40801664 seri numaralı Roborock s8 Max v robot süpürgem için yaşadığım süreçten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı neredeyse ilk kez kullanacaktım, yeni taşındığım konuma dahi kuramamış, Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadığım için servise gönderm...

Yaklaşık 4–4,5 yıldır kullandığım Samsung dw60 model bulaşık makinemin sepet tellerinde ikinci kez paslanma sorunu yaşıyorum. Daha önce de bir telde paslanma olmuştu, şimdi tekrar farklı tellerde paslanma oluştu. Makinenin içindeki sepet tamamen orijinal Samsung parçası, herhangi bir müdahale ya da ...

Vestel’den geçen sene satın almış olduğum çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır makine aşırı derecede sesli çalışıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarım zift gibi koyu lekelerle, kirli ve kullanılamaz halde çıkıyor. Hem gürültü hem de çamaşırların leke içinde kalması nedeni...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım ve ürünü tamamen normal şartlarda, ev ortamında kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ana fırça kapağı kırıldı ve bu parça için yaklaşık bir ay kadar beklemek zorunda kaldım. İlk kırılmada, 2 Ocak 2026 tarih...

06.04.2026 günü saat 19:40’ta İstanbul Ümraniye’de LG F4Y7EYWYP model çamaşır makinemin kurulumunu Evser Elektronik LG yetkili servisi gerçekleştirdi. Kurulum sırasında özellikle, yapılan ek güvencenin LG’nin kendi ek garantisi olup olmadığını sordum, servis görevlisi bunun LG’nin kendi artı 3 yıl g...

Roborock s8 Pro süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım ve cihazı Ankara’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra, Şubat ayında ana fırça kapağı normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihazım yeni olmasına rağmen, bu kırılmanın tamamen ...

Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması...

30 Haziran 2024 tarihinde Ankara Forum Outlet Media Markt şubesinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. Satın alma sırasında bana cihaz kaskosu teklif edildi ve kaskonun kırılma, arıza gibi garanti kapsamındaki tüm hasarları tamamen karşılayacağı, beni kesinlikle mağdur etmeyeceği söylendi. Bu anla...

Baymak Elegant Plus klima için 07.04.2026 tarihinde saat 11.00'da Kırklareli Lüleburgaz’da montaj randevusu aldım. Montaja gelmesi gereken Baymak yetkili servisi Yalçın Soğutma Bobinaj, klimayı cam altına monte etmek için “ek civata gerekiyor” diyerek benden 2.000 TL ekstra ücret talep etti. Talep ...

Altus marka 370n model buzdolabım arızalanarak soğutma yapmamaya başladı. Teknik servisi aradım, gelip incelediklerinde gaz kaçağı olduğunu ve şişme meydana geldiği için ürünün değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 27 Mart tarihinde değişim talebi oluşturuldu, 30 Mart’ta da 18.440 TL tutar...

Kochler’in kendi web sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Kochler cam silme robotu kcc140 model ürünü sipariş ettim ve 26.03.2026 tarihinde teslim aldım. Kullanım kılavuzunda cihazın şarja takılıp yeşil ışık yandığında çalıştırılması gerektiği yazıyordu. Cihazı tarif edildiği gibi şarja taktım anca...

Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b...

07.04.2026 sabahı saat 08.00–08.30 civarında annem fizik tedavi servisi için Pendik Medipol Hastanesi’ne geldi. Daha önce başka bir hemşire ilgilenirken, bu kez Z**** Hanım isimli yeni hemşire annemin tedavisini üstlendi ve tutumu nedeniyle annem seansını tamamlayamadan hastaneden ayrılmak zorunda k...

İnternet üzerinden Arçelik yetkili klima servisi ararken karşıma çıkan 0850 303 71 53 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini Arçelik klima yetkili servisi olarak tanıttılar ve adıma servis kaydı açtılar. Aynı gün S**n H** Ş** isimli kişi 0538 268 10 ** numaralı telefondan arayarak evime gel...

Arçelik 11140 MX model çamaşır makinesini dün Gaziosmanpaşa’daki bayinizden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek yeni ürün olarak satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sıkma yapmıyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaş...