servisi

Samsung Galaxy TAB 9 fe tabletimin kaleminin ucu yazı yazarken kırıldığı için bugün Samsun’daki Bayrak Elektronik servisine götürdüm. Kalem ucunun garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ancak servisteki görevliler kalem ucunu çıkaramadıklarını, bu nedenle yeni kalem almam gerektiğini söyled...

Toyota Hilux aracımı 2022 yılı Ağustos ayında teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, Mart ayında klima soğutma problemi olduğunu fark ederek Bursa Çavdarlı Toyota yetkili servisine 3 Nisan 2023’te götürdük. İlgili parça ancak 15 Eylül 2023’te getirilebildi ve değiştirildi. Önce kompresör,...

2016 Yılında Evlenirken Tüm Evdeki Beyaz Eşyalarımı Klima ve Televizyon Dahil Arçelik'den Aldım. Bu Süre Zarfındaki Meydana Gelen Arızaları Serviste Yaptırdım. 09.04.2026 Tarihinde Bulaşık Makinesi Ön Kapağı Düştü ve Yerine Oturmadı. Yetkili Servisi Aradım. Gelip Baktılar ve Parça Temini Yok Bu Ürün...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve 05.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik. Bu süre içinde toplam 12 kez müşteri hizmetlerini ve servisi aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan...

24 Mart’ta iş yerimde kullandığım Beko 300 TR yazarkasa pos cihazım arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın yeni bir modelle değişimini onayladı, biz de buna istinaden yeni cihaz için faturayı kesip Beko yetkili servisi ile paylaştık. Ancak Beko müşteri hizmetleri, ürünün ellerinde ...

Kumtel ankastre 3’lü set kurulumum için bugün, 10.04.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’na bakan Kumtel yetkili servisi eve geldi. Davlumbaz kurulumu sırasında servis görevlisi, servisten filtre almamın zorunlu olduğunu, aksi halde kurulum yapmayacaklarını ve kutuyu kendim açarsam ürünün garanti dışı kal...

Lenovo Türkiye’ye iki ayrı cihazımı, Lenovo ALL in One ve Lenovo loq laptopumu, garanti kapsamında olmak üzere Mersin Mut’tan 20.02.2026 tarihinde gönderdim ve 27.000 TL civarında bedel ödeyerek aldığım bu ürünlerin sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini beklerken ciddi mağduriyet yaşadım. Len...

Termoteknik Logic kombiyi aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz ve cihaz bir türlü sorunsuz çalışmıyor. Asıl problemimiz ise yetkili servislerinin en ufak arızada bile tamir yoluna gitmemeleri, direkt parça değişimine yönelmeleri ve bunun için çok yüksek ücretler talep etmeleri. 10 Nisan ta...

Beko Power Clean dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı birkaç ay önce bozuldu ve ücret karşılığında değişim yapıldı. O sırada yeni takılan başlığın garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi. Ancak bu yeni başlık yaklaşık 2 hafta önce tekrar bozuldu. Arıza sonrası İstanbul Küçükçekmece’de,...

Arçelik markasına ait md 201 g model bir mikrodalga fırın aldım, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın iç kısmında bazı yerlerde boyaların kalktığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, gövdenin değişmesi gerektiğini söyleyerek ürünü evimden teslim aldı ve yaklaşık bi...

Beko marka d 9578 nexk model buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı, özellikle gıda kısmı tamamen sıcaktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen ilk servis buzdolabının gaz kaçırdığını, 10 yıllık kullanım süresinin dolduğunu, sadece 4 ay geçtiği için sistemden en yüksek indir...

+1

Roborock s8 Pro model süpürgeme tekerleğinde yaşanan arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında Docfix servisine bugün, 10.04.2026 tarihinde gönderdim. Ürünü gönderirken ücretsiz kargo denmesine rağmen, ürün geri gönderim aşamasına geldiğinde bu kez benden 1.800 TL kargo ücreti talep edildi. Ürünü ya...

TLC 43 inç OLED televizyonumun montajı için Ataşehir bölgesinde hizmet veren TLC Televizyon Montaj Servisi Cantek Soğutma ile bugün yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Montajdan önce kendi imkanımla hareketli duvar askı aparatı satın aldım ve özellikle servise bunu monte edip edemeyeceklerini so...

05.02.2026 tarihinde A101 market zincirinden 220.000 TL ödeyerek Volta vmp1 kamyonet satın aldım. Aracı çeşitli sebeplerle ancak 30.03.2026 tarihinde kullanmaya başlayabildik ve toplamda sadece 9 gün kadar kullanabildik. 09.04.2026 tarihinde aracın ana sigorta artı kablosunun tam olarak sıkılmaması...

İzmir Karabağlar’daki “Bölge Merkez Servisi” isimli firma, 2 Mart 2025 tarihinde Arçelik marka ısı pompası arızası için gece karanlıkta, sadece telefon ışıklarıyla arıza tespiti yapmak üzere evime geldi. Arızanın giderilmesi için benden yaklaşık 68.000 TL talep ettiler, işi 2 günde bitireceklerini v...

Mardin Kızıltepe’de evimde kullanılan Lambert Lpy Compakt 24 model kombim yaklaşık 14 ay önce takıldı ve halen garanti kapsamındayken dün itibarıyla kombinin altındaki tahliye kısmından sürekli su gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis gelip baktıktan sonra, sorunun garanti...

25.03.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında, Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında “fatura yansıt” servisi kullanılarak yaklaşık 2.780 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar faturalı hattıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama, o...

DemirDöküm Atron h 24 ng model kombim için İstanbul Ferah Mahallesi bölgesine bakan DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. İki gündür gelen servis, türbin, ntc sensör vb. Çeşitli parça değişimleri yaparak benden yaklaşık 9.000 TL ücret aldı. Ödemeye ilişkin servis formu/fatura da tarafıma verildi. ...

Siemens marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 aydır ısıtma motor arızası yaşamaktayım. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım ve gelen servis, bakım yaptığını söyleyerek benden 2400 TL ücret aldı. Ancak bu ücreti ödememe rağmen makinenin ısıtma ile ilgili problemi devam ediyor, herhangi bir düzelme...

23 Mart’ta Samsung Türkiye resmi online satış mağazasından UE85U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Yaşadığım süreç, bir müşteri deneyiminden çok, tam anlamıyla bir organizasyon ve kalite fiyaskosudur. İlk kurulum sırasında gün ışığı nedeniyle fark edilmeyen ancak akşam net biçimde ortaya çıkan...

İstanbul Beşyol Enza Home mağazasından Şubat 2025’te Cante model koltuk takımı aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, Mart 2025’ten itibaren koltukta sünger çökmesi ve kumaşta bozulmalar başladı. Ürün bir kere servise gitti, işlem yapıldı ancak koltuk orijinal halinden çok farklı ve özensiz bir şe...