servisi
Sıfır Kilometre Chery Araçta Tekrarlayan Elektrik Arızası Ve Genel Merkez Cevapsızlığı
2 Ocak 2026 tarihinde sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Prestige paket bir araç satın aldım. Ancak 24 Şubat 2026 tarihinde aracıma bindiğimde aracın hiç elektrik almadığını gördüm. Bunun üzerine Chery servisini arayarak yardım talep ettim ve Sakarya Erenler Chery Ernaz bayisi aracı servise çekerek incel...
İşçilik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Başak 2060BB model traktörümü debriyaj ve genel bakım için 09.04.2026 tarihinde Malatya Başak yetkili servisine götürdüm, 11.04.2026 tarihinde teslim aldım. İşlem sonrasında bana toplam 60.000 TL fatura edildiğini gördüm. Bu tutarın içinde 26.155 TL’nin malzeme, 35.000 TL’nin ise işçilik bedeli olar...
Garanti Kapsamındaki Çiziksiz Fırın Çizik Ve Deforme Şekilde Geri Geldi
Onaysız Joylandia Aboneliği Nedeniyle Çekilen 279 TL Ücretin İadesi

11.04.2026 tarihinde saat 12:38’de, Türk Telekom hattıma Joylandia isimli abonelik servisi tarafından, herhangi bir onay kodu girmememe ve abonelik başlatmak istemememe rağmen işlem yapılmış ve hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak 3480 numarasından SMS aldım. Hattım babamın ...
Garanti Kapsamındaki Yeni Peugeot E-2008’te Elektrik Tahrik Arızası Ve Direksiyon Sertliği Yetkili Servis Tarafından Göz Ardı Edildi

2025 model Peugeot e-2008 Allure aracımı sıfır olarak Eyüpsultan Mar Auto Peugeot yetkili bayisinden aldım. Araç henüz 2000 km bile olmadan, yaklaşık bir hafta önce elektrik tahrik arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı satın aldığım Eyüpsultan Mar Auto Peugeot yetkili servisine götürdüm. Aracı...
Vestel TV'de Garanti Bitiminde Beyaz Çizgi Arızası Ve 20 Bin TL Ücret Talebi

Vestel 50UA9600 model televizyonumda 10.04.2026 tarihinden itibaren ekranda sürekli görünen beyaz çizgiler oluştu. Televizyon açık olduğu sürece bu çizgiler ekranda kalıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Televizyonu Mardin’deki Vestel bayisinden satın almıştım ve ürünün garantisi sad...
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Garanti Kapsamındaki Ücret Talebi

Ecovacs X8 Pro model robot süpürgemle ilgili yaklaşık iki haftadır temizlik sırasında yerde su damlacıkları bırakma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle Ecovacs yetkili servisini aramak isterken Google üzerinden karşıma çıkan terma bilişim ve teknoloji’yi aradım. Telefonda kendilerini Ecovacs’ın resmi serv...
Garanti Dışı Alt Süpürgelik Kapağı Kırılması Ve Yüksek Ücret Talebi

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin alt süpürgelik kapağı normal temizlik sırasında kendi kendine kırıldı. Cihazın altındaki kapağa benim ekstra bir sertlik uygulamam fiziksel olarak mümkün değilken, bu durumun tamamen kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kap...
Ayıplı Telefonumun Ana Kartı Rızam Dışında Değiştirildi Ve İade Talebim Reddedildi

22.03.2026 tarihinde Kars Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun Wi‑Fi ve Bluetooth bağlantılarında arıza yaşamaya başladım ve bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde ilgili mağazaya başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu belirtere...
Elektrik Arızaları Garanti Kapsamına Alınmadı, Motosikletim Sürekli Duruyor

Küba Race 125 model motosikletimi yaklaşık Aralık ayında satın aldım ve motosiklet daha 1400 km bile olmadan sürekli elektrik arızaları çıkarmaya başladı. Motor yolda giderken aniden stop ediyor, marş bazen çalışıyor bazen hiç basmıyor, akü şarj olmuyor ve sigortayı yakıyor. Kullanım keyfi yerine he...
Arızalı Robot Süpürgeyi Değiştirme Talebim Reddedildi

Kasım ayında Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 17.899 TL bedelle 9 taksit şeklinde ödedim. Cihaz geldiği günden itibaren doğru düzgün hiç çalışmadı ve ilk şikayetim Aralık ayında başladı. Şu ana kadar ürünü iki kez yetkili servise gön...
Köpük Sorunu Ve Cezve Soyulması Nedeniyle Yüksek Servis Maliyeti Ve Yeni Ürün Alımına Zorlanma

Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Arçelik Telve tkm9961 b kahve makinesinden aldığım günden beri köpüklü kahve elde edemiyorum. Çok küçük fincan kullanmama rağmen en büyük boy seçeneğinde bile zaman zaman fincanı tam doldurmuyor, kahve miktarı yetersiz kalıyor. Ayrıca ürünün cezvesinde de soyulma me...
Bozuk Fuji Instax Mini 99 Ürünü İçin D&R’den Koşulsuz İade Talebi
D&R mobil uygulaması üzerinden Fuji Instax Mini 99 Th Ex d marka fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı ve kutusunu açtığımız ilk andan itibaren bozuk, çalışmayan, adeta atıl bir ürün olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanamadık. Sipariş numaram w151047103. Ürün daha ilk g...
Az Kullanılan Kahvekolik Makinem Kırmızı Işıkla Çalışmıyor Ve Isınma Yapmıyor
Korkmaz Kahvekolik Siyah Krom a860-07 kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ancak ürünü kullanmaya yeni başladım. Toplamda en fazla 2-3 kez...
Garanti Kapsamındaki Fırın Kapak Sorunu Ücretsiz Giderilmedi

Düzce merkezde yaklaşık 6 ay önce aldığım Kumtel ankastre fırında, ürünü aldığım günden beri menteşe kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Fırının kapağı tam kapanmıyor ve bu nedenle pişirme esnasında dışarıya yoğun şekilde buhar çıkışı oluyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, çağrı merkezini ...
Kısa Sürede Isı Pompası Arızası Ve Aşırı Ücret Talebi

Altus marka al81 ıc model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. İki gündür makine çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine bugün Altus yetkili servisi Ümraniye Altınşehir’e geldi. Servis inceleme sonucunda garantimin 2 ay önce bittiğini, ısı pompasının değişmesi gerektiğini ve bu işlemin 13.50...
Dijitsu 6 Ay Boyunca Montaj Gelmeyen TV Servisine Şikayet

Yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek Dijitsu 43ds10000 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı için tarafım Dijitsu tarafından Bandırma’daki yetkili servis olan Gürkan Ticaret’e yönlendirildi. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen televizyonumun montajı için hiçbir şekilde a...
Bakım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Garanti Haksızca İptal Edildi

Heroo Xpulse 200 motosikletimi düzenli olarak kullanmama rağmen, iş ve memleket durumumdan dolayı aracım bir süre memleketimde depoda kaldı. Memleketimde Heroo yetkili servisi bulunmadığı için ve 6 ayda bir servise gitmesi gerektiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu periyodik ba...
Eksik Ve Özensiz Kombi Bakımı İçin Ücret İadesi Talebi
Vaillant marka kombim için 05.04.2026 tarihinde sıcak su sorunu ve periyodik bakım amacıyla yetkili servisi arayarak bakım talebinde bulundum. Bu işlem için 5.600 TL ödeme yaptım ve 07.04.2026 tarihinde servis eve geldi. Gelen servis, kombinin prosestatının ve basınç vanasının arızalı olduğunu söyle...
Randevu Saatinin Bildirimsiz Değiştirilmesi Ve Servisin Gelmemesi

11 Nisan 2026 tarihinde, 13:00 – 15:00 saatleri arasında ürün montajı için Arçelik servisi üzerinden servis randevusu oluşturdum. Bu randevu için tarafıma bulunduğum bölgeye Bahçeşehir servisinin hizmet verdiği ve işlemimin bu birim tarafından gerçekleştirileceği bilgisi verildi. İşlem, 5126***95 nu...
Samsung Çamaşır Makinesinin Temiz Yıkama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

05.06.2023 tarihinde aldığım Samsung marka, WWW11BB944DGBAH model çamaşır makinesinden aldığım günden bu yana hiç memnun değilim. Makine kesinlikle temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli grileşmiş şekilde çıkıyor. Eski makinemle kıyasladığımda, eski makinem çok daha temiz ve hijyenik yıkıyord...
Duvara Sabitlenmeyen Dış Ünite Güvenlik Tehdidi Oluşturuyor

Baymak marka klimamın dış ünitesinin montajı için gelen ekip, klima motorunu duvara sabitlemeden, gelişi güzel bir şekilde balkona bırakıp gitti. Dış ünite herhangi bir aparata ya da duvara sabitlenmediği için hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de yapılan işin özensizliği beni ciddi anlamda...














Son Şikayetler