servisi
Yetkili Servisten Gelen Bakım Sonrası Araçta Sürekli Koku Ve Aşırı Isınma
15.04.2026 tarihinde Odak Opel Topkapı yetkili servisine Corsa aracımı balata, disk ve motor yağı değişimi ile yıllık bakım için götürdüm. Araç bir gü...
Hoover Servisi Parça Bekleyişi Nedeniyle 23 Gün Çözüm Sunamıyor

Konya’da kullanmakta olduğum Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg çamaşır makinem ilk arızayı verdiğinde Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri servis eve geldi. Makinenin demo modunda olduğunu söyleyip benden 1.500 TL ücret talep ettiler. Ben de sorunun anakarttan kaynaklı olduğunu, bu ücre...
Arka Vida Düşen Koltuk Takımının Cevap Vermeyen Tamir Servisi
Denizli 4K Bellona Mağazası’ndan almış olduğumuz Valesco koltuk takımının arka vidası 7 Nisan’dan beri yerinden düştü ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Sorunla ilgili olarak koltuk takımını aldığımız mağazayı aradığımda, tamir işlerinin İzmir’deki bir numara tarafından takip edildiği söyle...
ATM'den Yatırılan 2000 TL İşleminin Dekontu Ve İadesi İçin Acil Talep

22.02.2026 tarihinde saat 22:48’de Yapı Kredi’ye ait 103178 numaralı, İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Çetaş Renault Servisi önündeki ATM’den Yapı Kredi kartımla kartlı işlemler menüsüne girerek BTCTURK Yatırım Menkul Değerler a.Ş.’de bulunan hesabıma geçmesi için BTCTURK’ün IBAN’ına elden 2.000 ...
Aidata Tabletimde Düşme Sonrası Şarj Girişi Ve Tuş Kırıkları İçin Yardım Talebi

Kayseri’de kullanmakta olduğum Aidata adt106 tabletimi boş bir zemine düşürdükten sonra cihazda ciddi hasar oluştu. Düşme sonrasında şarj girişi ve hatta hat (sim kart) takılan bölüm kırıldı, ayrıca açma kapama tuşu da zarar gördü. Ekranda “mavi mürekkep” diye tarif edilen sıvı benzeri görüntü köşel...
Korkmaz 338 Model Üründe Su Sızıntısı Ve Elektrik Çarpması Güvenlik Riski

Korkmaz A 338 model ürünümü 13 Ekim 2025 tarihinde aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda kenarından su akıtma sorunu yaşıyorum. ...
Fakir Blender Arızalı Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Sakarya Media Markt'tan aldığım Fakir marka blender seti ikinci kullanımda bozuldu, iade alınmıyor. Yaklaşık bir hafta önce Serdivan AVM Media Markt mağazasından Fakir marka blender seti aldım, eve gelip ilk defa açmak ve arıza olup olmadığını kontrol etmek için ürünü blender başlığıyla kullandık. İ...
Eureko Sigorta İPhone 15 Ekran Değişiminde Orijinal Olmayan Parça Ve Gecikme
1 Mart tarihinde iPhone 15 marka cihazımda meydana gelen ekran kırığı nedeniyle, Eureko Sigorta üzerinden daha önce yaptırmış olduğum ekran koruma sigortasını kullanarak hasar dosyası açtım. Bu dosya kapsamında onarıcı firma olarak İz Teknoloji atandı ve Ephortech Teknoloji yetkili servisi ile birli...
Orijinal Olmayan Ekran Ve Kasada Hasar
1 Mart tarihinde iPhone 15 marka cihazımda meydana gelen ekran kırığı nedeniyle, Eureko Sigorta üzerinden daha önce yaptırmış olduğum ekran koruma sigortasını kullanarak hasar dosyası açtım. Bu dosya kapsamında onarıcı firma olarak İz Teknoloji atandı ve Ephortech Teknoloji yetkili servisi ile birli...
Siemens Buzdolabında Tekrarlayan Arıza, Sürekli Alarm Ve Randevu Gelmemesi

Siemens marka bir buzdolabı aldım, daha 6 ay bile olmadan sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabım ne doğru düzgün soğutuyor ne de alarmı susuyor, alarm sürekli çalıyor ve bu yüzden içindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Yetkili servisi aradım, geldiler ve parça değişi...
Arçelik Buzdolabı Kapısı Defolu, Gürültülü Motor Ve Cevapsız Servis
2 sene önce Malatya şampiyon Arçelik bayisinden buzdolabı aldım. Ürün geldi, kapısı defolu. Değişim dediler, geldiler ve kapağı değişelim dediler. Yeni ürün çöp oldu; üstüne yetmiyormuş gibi motor sesi korkunç geliyor. Teknik servisi aradım, ilgilenen yok. Çok memnun değilim. Tüketici Hakem Heyeti'n...
İzinsiz Singspace Ücretleri İçin Geri Ödeme Talebi

Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Vodafone Pay aracılığıyla iki kez Singspace isimli bir hizmet için ücret yansıtıldığını fark ettim. 7 Mart tarihinde hattımdan 239 TL, 7 Nisan tarihinde ise yine Singspace adıyla 239 TL olmak üzere toplam 478 TL harcama yapılmış görünüyor. Bu servise...
İzinim Dışında Singspace Ücretleri İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Vodafone Pay aracılığıyla iki kez Singspace isimli bir hizmet için ücret yansıtıldığını fark ettim. 7 Mart tarihinde hattımdan 239 TL, 7 Nisan tarihinde ise yine Singspace adıyla 239 TL olmak üzere toplam 478 TL harcama yapılmış görünüyor. Bu servise...
Garanti Kapsamındaki PS5 Ücretsiz Onarımı Reddedildi
12.02.2025 tarihinde İzmit Çarşı Aksu Home mağazasından 33.990 TL bedelle Sony PS5 1 TB oyun konsolu satın aldım. Ürünü çok az kullandım; toplamda yaklaşık 5–6 kez çalıştırmama rağmen 14.04.2026 tarihinde cihaz aniden tamamen çalışmamaya başladı ve hiç açılmaz hâle geldi. 17.04.2026 tarihinde ürünü...
PTTCell Hattımda Ses Servisi Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Pttcell hattımda 15.04.2026 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Osmaniye Merkez’de hattımda tam şebeke görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Hattım hatlı tarifeli, faturalı bir hat olmasına rağmen ses hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Sorun öncesinde interne...
Ana Tekerlek Oksitlenmesi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği

Roborock s8 Pro süpürgemde “ana teker sıkışma hatası” almaya başladım ve yaklaşık 10 gün önce cihazı servise gönderdim. İnceleme sonucunda ana tekerde ve ana kartta oksitlenme olduğu, bunun da kullanıcı hatası sayıldığı belirtilerek tarafıma bilgi verildi ve oldukça yüksek bir onarım ücreti çıkarıld...
Vitra Banyo Dolabı Eksik Çıktı, Ücretsiz Montaj Kampanyası Süresi Doldu

28.03.2026 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden Vitra banyo dolabı seti aldık ve mağazada bu ürün için ücretsiz montaj kampanyasından yararlanacağımız söylendi. Ancak setin içinden boy dolabı eksik çıktı ve boy dolabını 18 gün boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte Vitra’yı aradığımızda, tüm ürün...
Roborock S8 Pro'da Kısa Sürede Arıza Ve Ücretli Tamir Talebi

Roborock s8 Pro robot süpürgesi aldık kısa bir zaman içerisinde çalışırken halinin üzerinde bir parça düştüğünü fark ettim ve sonrasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Daha sonra ürünü satin aldığım Media Markt mağazasına giderek teslim ettim. Servise gönderdiler. Yeni alınan bir ürün olduğu için...
Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintilerine İade Talebi

17.04.2026 tarihinde, İstanbul’da kullandığım 0530******* numaralı GSM hattım üzerinden Google Play Store’dan indirdiğim Trusted Office adlı Word okuma ve düzenleme uygulaması aracılığıyla, Türk Telekom mobil abonelerine yönelik belgesel, doğa, bilim ve sanat içerikleri sunduğu belirtilen, aylık 279...
İzinsiz AdBlue Aktifleştirme Motor Arızasına Neden Oldu Ve İptal Talebi

Haşim Balaban Peugeot servisi Antalya Kepez Altınova servisinde AD Blue'un tekrar aktif hâle getirilmesi sonucu motor arızası verdiği için şikayet etmek istiyorum. 1 ay önce farklı bir serviste 7500 TL vererek iptal ettirdiğim AD Blue'un tekrar iptalini istiyorum, çünkü bana sorulmadan ve bilgim dış...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Yıkama Ve Sıkma Problemi Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi

Arçelik’ten 09.04.2025 tarihinde 10 kg kapasiteli 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldım ancak aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Makinenin yıkama performansı oldukça yetersiz, çamaşırlar yeterince temiz çıkmıyor ve en önemlisi de çoğu zaman düzgün sıkma yapmıyor. Yaşadığım so...
Electrolux Onaysız Yüksek Onarım Ücreti ve Şeffaf Olmayan Servis
Electrolux ew7h458st model kurutma makinem su akıtma sorunu nedeniyle Giresun merkez Electrolux yetkili servisine teslim edildi. Ürün servise verilirken bakım ücreti adı altında 2.000–4.000 TL aralığında bir ücret çıkabileceği tarafıma söylendi ve ürünü bu bilgiye güvenerek servise bıraktım. Makine...
Garanti Servisi Sorunlu Geri Döndü, Yeni Motor Sesi Ve Pil Değişimi İptali

Media Markt’ten yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, ekstra kaskosu ile birlikte Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü bize satarken pil değişimi yapılabileceği, ek kargo ve benzeri vaatlerle birçok şey anlatıldı; ancak bu vaatlerin önemli bir kısmının sonradan geçerli olmadığı ortaya çıktı. Rob...












Son Şikayetler