servisi

14 Şubat tarihinde saat 12:30-13:00 aralığında Elit World Sapanca otelinde konaklamamız sırasında 2. Kat oyun alanında çok rahatsız edici bir uygulamayla karşılaştık. Oyun alanının kapı girişinde “buraya yiyecek içecek servisi yapılmamaktadır” yazdığı için herhangi bir talepte bulunmadık, zaten serv...

A101 internet mağazasından 4 Şubat 2026 tarihinde Altus al cm 101254d 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 19.499 TL ödeme yaptım. Kurulum için gelen Arçelik servisi makineyi açtığında kazanının kırık olduğunu tespit etti. Kazan kırık çıkmasına rağmen ne Arçelik servis ne Altus ne de A101 ...

Vestel markasının SEG çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinenin tamburu yaklaşık bir hafta önce bozuldu ve o zamandan beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servisi aradığımda her seferinde “Önce gelip bakalım, servis ücretini alalım” denilerek sadece ücret odaklı bir yaklaşım sergilendi. Bu ...

Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu iki gün önce Vatan Bilgisayar Palladium şubesinden satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri ekranda özellikle insan yüzlerinde, gölgede kalan bölgelerde (ağız, göz boşlukları, kulak içleri ve saçların gölgede kalan kısımları) hareket ettikçe belirgin b...

+4

24.06.2025 tarihinde İzmir Çankaya LG Brandshop Odabaşı mağazasından LG PC18SQ, nks 18000 BTU Dualcool Plus klima satın aldım. Kurulumu Bayraklı’dan Birlik Klima isimli teknik servis yaptı. Kurulumun yapıldığı aynı gün klimayı kullanırken flap kısmının tam kapanmadığını, yarım kaldığını fark ettim v...

14.02.2024 tarihinde Bosch yetkili mağazasından BCS711XXL dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin LED ışıklarının renginin sarıya döndüğünü ve bataryasının ilk günkü kadar uzun süre dayanmadığını fark ettim. 13.02.2026 tarihin...

Vestel markasıyla 1 seneyi aşkındır farklı sorunlar yaşıyoruz. En bezdiren ürünü de bulaşık makinesi oldu. Bulaşık makinesini kullanmaya başladık 1-2 ay geçmeden ses gelmeye başladı arkadaşlar geldi ve motorun yandığını söyleyip parça değiştirdiler. Değişimden 2-3 ay sonra aynı sesi tekrar çıkarmaya...

TCL markasına ait 55C755G model sıfır televizyonumun garanti süresi, hiçbir kusurum olmamasına rağmen yetkili servis beyanı gerekçe gösterilerek sonlandırıldı. 02.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturduktan sonra tarafıma gelen SMS ile cihazın garanti dışına çıkarıldığını öğrendim. Gerekçe olarak c...

14.02.2026 tarihinde Sakarya Anpa Gross Market’ten Roborock marka Q8 Max Plus model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kurmak isterken, daha kurulum aşamasını bile tamamlayamadan şarj istasyonundayken ışıklarının yandığını, ancak şarjdan çıkarınca ışıkların tamamen söndüğünü fark ett...

25 Ekim 2024 tarihinde Doğtaş Yıldız Şubesi'nden Palermo genç odası aldım; ürünler eksik ve defolu/hatalı geldi. Yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir problemimiz karşılanmadı; sürekli bir oyalama servisi talep ediyoruz, aradık, ulaşamadık şeklinde mesaj atıyorlar, hiçbir arama yok. Ürünler hatalı ve defolu; 4...

Doğtaş ile problem yaşadım. Belirttiğim firmadan yaklaşık bir yıl önce bir koltuk aldım. 45 iş günü demelerine rağmen, kendi problemlerinden dolayı 62 iş gününde geldi. Olabilir dedik, koltuğu teslim ettiler, kurmaya ekip gelecek dediler. Bu şekilde teslim almak istediğimi söyledim. Başına gelecekle...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Cares Premium 24 EU2 model kombimde her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin ateşleme odasındaki petek kireçlenip tıkanıyor, bu yüzden cihaz ateşleme yapmıyor ve bir süre SP3 hatası verdikten sonra 504 hatası gösterip kendini korumaya alarak tamamen kapanıyor. Bu durum he...

Skoda superb 2024 13 Şubat 2026 Cuma günü Vosmer Bornova Skoda Yetkili Servisi Arıza Tespiti İçin Tampon sökme ve takmaya 15.960₺ ücret talep etti. Sebebini sorduğumda ise 24 saat sadece benim aracımın tamponunu sökme ve takma için uğraştıklarını söylediler. (Bunun içinde arıza tespit ücreti de var)

14.02.2026 tarihinde eşime Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443451059. Gün içinde teslim edilmesi gereken çiçek için tarafıma “teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak eşimin eline hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu sorgulamak için Çiçek Sepeti il...

Siemens IQ 300 WG52A2ZOTR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2025 yılının Ekim ayında Konya Akşehir’de bulunan Konak Mağazacılık’tan aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımdan beri çamaşırların renklerini ciddi şekilde solduruyor ve kıyafetlerin üzerinde toz, tüy gibi kalıntılar bırakıyor. Yeni a...

Onvo 55OV6000U 55 inç televizyonumu 14.06.2024 tarihinde Hatay Antakya Serinyol A101 şubesinden 13.624 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti sürecindeyken televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve giriş ekranında takılı kalma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servisi aradığımda yazılım hatası ...

Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılacağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v...

Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde, sipariş numarası 480 913 171 8 olan MacBook Air M4 15 inç modelini sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı bir süre çok az kullandım ve daha çok kutusunda durması sonrasında, 15 Kasım 2025 tarihinde detaylı kontrol ederken kasasında çizik, darbe vb. hiçbir...

Arçelik marka Elsidi 126 ekran televizyonumda ekranın ortasında çizgiler belirmeye başladı. Ürünü yaklaşık 4,5 yıl önce almıştım ve bu, Arçelik’ten aldığım ikinci televizyon ve ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Bir televizyonun ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ücretsiz servi...

Vestel nf60012 model buzdolabım e10 hatası verdiği için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Özellikle acelem olduğunu, bu durumun benim için acil olduğunu belirttim. Buna rağmen servis için 15.00’a randevu verildi ve tam 1 gündür beklememe rağmen belirtilen saatte hiçbir ...

Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim. Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı...