servisi

Fakir wd 4 Pure Clean elektrikli süpürgeyi 2024 Ağustos ayında kızımın çeyizi için Bornova Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldık. Ürün daha yeni kullanıma açılmasına rağmen, şarja takıp 24 saat bekletmemize rağmen en fazla 2 dakika çalışıp duruyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Fişimiz hâl...

Merlin Mobilya’dan aldığım Diva Çok Amaçlı 8 Kapılı Elbise ve Yüklük Dolabı’nın kurulumu en baştan itibaren problemliydi. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri kapakları düzgün şekilde kapanmıyor ve dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak dolaptan yoğun bir boya kokusu geliyor ve ü...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce “ana tekerler hatası” sebebiyle servise gönderdim. Servis bana ana fırça kapağı kırıldı diye 1850 TL ücret talep etti. Bende ödedim ve ürün servisten tekrar bana gönderildi. Ancak süpürgeyi süpürsün diye tekrar açtım bu...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi arıza nedeniyle Docfix Bilişim teknik servise Yurtiçi Kargo ile Karaman merkezden 26.02.2026 tarihinde gönderdim. Teknik servisten bana dönüş yapılarak motor değişimi, adını hatırlayamadığım bazı parçaların değişimi ve su haznesinin değişeceği söylendi. Ben de b...

+1

Roborock Qrevo Curv model süpürgemin tekerleğinin amortisörü yerine girmediği için 2026 yılında yetkili servise başvurdum. Servis, cihazı göndermemi istedi, ben de talep edildiği şekilde ürünü kargoyla yolladım. Ancak cihaz servise ulaştıktan sonra ilk hafta hiçbir geri dönüş olmadı, ikinci hafta da...

Media Markt Sultanbeyli Atlas Park AVM şubesinden aldığım Dylux marka seyyar klimam 26.07.2025 tarihinde su pompası arızası verdi ve yetkili servise yönlendirildim. Media Markt’ın bilgilendirmesinde Ş**** A***** – Arslanlar Soğutma servisinin ilgileneceği bildirildi ve 2166319625 talep numarası tara...

Süpürge performansını kaybetti; birinci ayarda güzel çekmiyor, ikinci ayarda çalışırsa hemen şarjı bitiyor ve bitip kaldırırken borudan çöpleri geri döküyor, rahat süpürülmüyor. Bu yüzden servisi iki kez aradım; gelip alan yok, arayıp soran yok. Bu ilgisizlik.

Yaklaşık 1,5 yıl önce Osmaniye’nin Düziçi ilçesindeki bayinizden İstikbal marka Lena koltuk takımı satın aldım, şu anda Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Koltuk takımını aldıktan sonra yaklaşık 4. Ayda koltukların renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim ve zamanla bu solma daha da artarak ko...

+3

Franke marka ankastre fırınımı toplamda sadece üç kere kullandım. Yaklaşık iki ay önce tekrar kullanmak istediğimde fırının pişirme yapmadığını fark ettim ve 15 Nisan 2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis, ürünün garanti süresinin dolduğunu ve yalnızca ücretli destek vereb...

Mercedes Cla 180 d aracımın tüm servis geçmişine ulaşmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu bilgiye erişemiyorum. 16 Mart 2026 tarihinden beri uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için il dışına gitmem gerektiği söyleniyor, fakat ben yalnızca geçmiş servis kayıtla...

Tokat merkez BİM’den Senna 43 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyonda görüntü gidip gelmeye başladı, ses olmasına rağmen ekran kararıyor, aç kapa yaptığımızda bir süreliğine düzelip sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. 2025 yılında yetkili servisi arayarak arıza kaydı ...

Yaklaşık 9 ay önce ECA Phoenix PH HM 11 litre/dakika şofbenimi aldım ve ürünü ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Suyu her açtığımızda şofben sanki patlayacakmış gibi çok şiddetli ses yapıyor, üzerindeki süs parçaları yerinden çıkıp yere düşüyor ve evde resmen bomba patlamış gi...

15.10.2024 tarihinde Ankara Acity AVM’de bulunan LG bayinizden LG F4V9BCP2e model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servisten F***** ve Y**** isimli personel cihazın montajını yaptı ve kurulumdan sonra makine kesinlikle yerinden oynatılmadı. Makineyi kullanmaya başl...

Yıllardır pek çok ürününü kullandığımız Arçelik markasına ait ankastre bulaşık makinemizin kapak halatları koptuğu için yetkili servisi çağırdık ve yeni halatlar takıldı. Ancak bu servis işleminden sonra makinenin kapağının üst tarafından buharlaşma kaynaklı su sızıntısı başlamış, mutfak tezgahımız ...

Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden çeyizim için 25 Haziran 2024 tarihinde Arçelik Harmoni ankastre set içinde afc 220 hb model fırın satın aldım. Bayideki görevli, “Biz de kullanıyoruz, çok memnunuz” diyerek özellikle bu ürünü övdü ve bu şekilde bizi yönlendirerek satışı gerçekleştirdi. 1 Temm...

+1

Vaillant marka ecotec Intro 24/28 tam yoğuşmalı kombim için 2025 Şubat ayında ücretli olarak garanti uzatma yaptırdım. Bu işlem sırasında özellikle eşanjörü sorup defalarca teyit etmeme rağmen, tarafıma eşanjör dahil tüm parçaların 2027 Şubat ayına kadar ücretsiz olarak garanti kapsamında olduğu açı...

Busuu eğlence servisi kapsamında, telefonuma gelen bir reklam mesajını farkında olmadan onayladım. Bu onayın ardından hattıma 08 Mayıs 2026 tarihinde ödeyeceğim faturaya, tek seferlik ama farklı isimler altında ücretler yansıtıldı. Faturamda içerik haberleşme ücreti 55,80 TL, mobil içerik hizmet bed...

Trendyol üzerinden Piranlar Beko mağazasından Beko kmx 91 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum ve kargonun nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum. Ürün servis kurulumlu olduğu için eş zamanlı olarak Beko’dan...

İstikbal Mobilya’dan Konya Çelik İstikbal bayisinden Ekim 2023’te oğlum için Fly çocuk odası takımı aldım. Aldığımız günden bu yana takımda ciddi montaj hataları ve buna bağlı sorunlar yaşamama rağmen, son yaşadığım problemde “garantiniz bitti, bir şey yapamayız” denilerek mağdur edildim. Ürün alın...

Konu: Konya Koyuncular Fiat Yetkili Servisi'nde Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Personel Tutumu Şikayeti​İlgili Makama, ​Aracımın bakımı için 18.04.2026 tarihinde Konya Koyuncular Fiat yetkili servisi ile iletişime geçtim. Telefonda yaptığım görüşmede tarafıma 16.000 TL ön fiyat verilmiş, servise gittiği...