servisi

15.02.2026 tarihinde Turkcell bayisinden sıfır olarak satın aldığımız Redmi 15c marka telefonumuzu, kutusundan açıp kurulum yapmak istediğimizde şarjının az olduğunu gördük ve şarja taktık. Bu esnada cihaz kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 16.02.2026 tarihinde cihazı Bursa’daki Mieko s...

Arçelik bayisinden satın aldığım OCD K 651 ES model üçlü ankastre ocağın iki düğmesi kısa süre içinde kırıldı. Arçelik gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim; bu durum beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, Bayrampaşa Forum AVM b...

13–15 Şubat tarihleri arasında Olenda Premium Cappadocia Hotel’de konakladım ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Otele giriş yaptıktan sonra odaya şarap servisi istedik, ancak yanlış şarap gönderildiğini şişeyi açtıktan sonra fark ettik. Durumu iletip telafi talep ettiğimizde, “...

+4

Ankara Sigorta Kasko'nun Yanlış Yönlendirmesi: 3 Kez Çekici Masrafı ve 2 Günlük Zaman Kaybı! 2018 model Skoda Fabia aracım şanzıman arızası verdiğinde, poliçemdeki "Mekanik Arıza Teminatı"na güvenerek kasko şirketimi aradım. Sürecin başından itibaren plakamı, poliçemi ve arızanın şanzıman kaynaklı...

Roborock Q8 marka robot süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve cihazın arıza süreci 11 Aralık’ta başladı. O tarihten bu yana hem Teknosa, hem Aksigorta, hem de Roborock servisi dahil olduğu bu süreçte yaşanan hatalar ve aralarındaki iletişimsizlikler nedeniyle cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Y...

25 Aralık 2025 tarihinde evimdeki Termoteknik marka radyatör su akıtmaya başladı. Konu ile ilgili olarak ürünün garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için servis ile iletişime geçtim. Bana radyatörün 2018 üretim olduğunu, 10 yıl garanti kapsamında bulunduğunu ve direkt değişim yapılacağını söy...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir hafta önce kendi kendine yatay ve dikey çizgiler çıkmaya başladı. Bunun üzerine bugün Vestel yetkili servisini çağırdım, yapılan incelemede kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı, tamamen teknik bir arıza olduğu ifade edildi ve bu tür arızaların şans eseri çıka...

28 Ekim 2025 tarihinde Nissan Qashqai 2015 Sky Pack aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı Nissan yetkili servisi Otomol Çayyolu Ankara şubesine çektirdim. Aracımın onarımı Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 2025311513987 numaralı hasar dosyası üzerinden yürütülmektedir. Aradan yaklaşık 113...

Manisa Seyahat’in öğrenci otobüsüyle bugün yaşadığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bornova servisi mevcut olmasına rağmen Karşıyaka servisi Bornova’nın içine girerek uzun süre dolaştı ve normalde yaklaşık 40 dakika süren yolculuk 2 saate çıktı. Madem Karşıyaka servisi Bornova’nın içine ...

17.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Arçelik p 171 TB model aspiratörün kurulumu için Arçelik yetkili servisi evime geldi. Kurulum sırasında aspiratörü sabitlerken mutfak dolabım patladı ve dolabımda ciddi hasar oluştu. Durumu hemen servise ilettiğimizde bunun herkeste olan, gayet normal bir şey...

Silverline marka bulaşık makinemde yıllardır sepet paslanması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır devam eden bu problem nedeniyle sepet ciddi şekilde paslandı ve makineyi kullanırken hem hijyen hem de dayanıklılık açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte Silverline teknik servisi bir kez sepet değişi...

Elektrofoni firması tarafından Monster Abra a5 model bilgisayarım için yanıltıldığımı düşünüyorum. Kendileri bir şekilde telefon numarama ulaşıp Monster’ın yetkili servisi olduklarını ima eden bir şekilde aradılar ve bilgisayarımı anlaşmalı oldukları kargo ile göndermemi istediler. Ben de kendilerin...

18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40–16.10 arasında Burger King Büyükçekmece Kordonboyu şubesine giderek bir adet moka kahve sipariş etmek istedim. Kasadaki iki kadın çalışan birbirlerine bakıp gülümseyerek kahve makinesinin bozuk olduğunu söylediler. Ancak makinelerin çalıştığını gördüğüm için ...

BİM’den yaklaşık bir yıl önce takım olarak aldığım Kumtel marka fırın, 5 Şubat’ta kullanırken bir anda şalteri attırdı ve içinden duman çıktı. Ciddi bir güvenlik sorunu olduğu için hemen Kumtel yetkili servisini aradım, yaklaşık 15 dakika hatta bekledikten sonra ulaşabildim ve servis kaydı açtılar, ...

Eylül 2025 tarihinde Isparta Merkez Yön AVM’den Arzum Okka tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü en fazla 3 ay kadar sorunsuz kullanabildim, sonrasında süt vermesi gereken yerden sürekli buhar vermeye başladı ve ürünü amacına uygun olarak kullanamaz hale geldim. 29.12.2025 tarihinde ürü...

Eskişehir Tepebaşı Batıkent’te bulunan adresimdeki Viessmann Vitodens 100 kombimde 17.02.2025 tarihinde basınç yükselmesi sorunu yaşadığım için Alev Isı Teknik isimli servisi, Viessmann yetkili servisi olduğunu düşünerek aradım. Gelen ekip kombiye kısaca bakıp açıp kapattı ve herhangi bir parça deği...

Korkmaz marka bir çaycı kullanıyorum. Ürünün ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor, sürekli çalışıyor gibi görünüyor ama kaynama olmuyor. Bu ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve İstanbul Fındıklı’da kullanıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde rezistansın arızalı olduğu, bunun için benden ücret...

06.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’dan Bambi marka yatak satın aldım ve üzerinden henüz ortalama 4 ay geçmişken yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bu sorun üzerine yaklaşık 50 gün önce teknik servis talebi oluşturulması için defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım ve talep kaydı ancak 50 gün ...

2024 yılı Ağustos ayında Samsun Bulvar’daki Bellona bayisinden yatak odası takımı aldım. Garantisi devam eden gardırobun kapağının menteşesi yerinden çıktı ve kapağı patlattı. Servisi aradığımda, garantisi bitmemiş olmasına rağmen kapaktaki kırığın garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğ...

13.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 25.004 TL bedelle Dyson Airwrap i. D model bir ürün satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için fişe taktığım anda ekranda “ıd bağlantı hatası” uyarısı vererek çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı olduğu için 650...

13.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 25.000 TL bedelle Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için fişe taktığımda ekranda “ıd bağlantı hatası” uyarısı verdi ve hiç çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı olduğu için 6502 sayılı...

Earth akademi’den 2023 yılı ağustos ayında yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bilgisayar teknik servisi eğitimi satın aldım ve kursu 2025 yılı içinde tamamladım. Eğitim sürecini bitirmeme rağmen sertifikam tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sertifika ile ilgili olarak 02.02.2026 ve sonrasında WhatsApp üzerinde...