to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 283720 eb model buzdolabını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve sebze bölmesi soğutmadığı için içindeki yiyecekle...r sürekli bozuluyor. Bu sorunu ürünü kullanmaya başladığımdan beri aynı şekilde yaşıyorum. Geçen yıl yine havaların ısınmaya başladığı dönemlerde aynı problem nedeniyle yetkili se
12.05.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki evime Marmara Merkez Servis/Servisfoni aracılığıyla bir teknisyen geldi.... Kombimde yaşadığım sorun için yapılan kontrolde problemin genleşme tankından kaynaklandığı, bu tankın komple değişmesi gerektiği ve bunun için benden 12.000 TL ödeme alınacağı söy
Aksaray’daki Servisfoni isimli Arçelik yetkili servise 19 Mayıs’ta Arçelik 6167 6 programlı bulaşık makinemi teslim etti...m. Bana makinenin en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 30 gün geçti, hâlâ ne makinem ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte ayrıca 8 bin tl ücret ta
"İlginize teşekkürler"
Servisfoni üzerinden taşınma sürecinde klimamın eski evden sökülüp İstanbul Kartal’daki yeni eve montajı için hizmet sat...ın aldım. Eski evimde hiçbir sorunu olmayan Mitsubishi marka klimam, yeni eve montaj yapıldıktan sonra iç üniteden içeriye su damlatmaya başladı. Bu işlem için yaklaşık 10.000 TL c
"Firmadan aradılar. Bir telefon numarası verdiler bu kişi ile iletişime geçebilirsiniz dediler. Bir hafta içerisinde makinemizi tamir edip getireceklerini belirttiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Arçelik marka nofrost buzdolabım arıza yaptığı için internette Arçelik yetkili servisini aradığımı zannederek, aslında “...Servisfoni” adı altında çalışan bir firmayla iletişime geçtim. 08.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında gelen teknik servis, buzdolabımın kartının bozuk olduğunu, dolabın es
"Teşekkür ederim geç oldu ama anlaştık"
Servisfoni firmasını 17 Mayıs tarihinde soğutmayan Arçelik buzdolabım için çağırdım. Soğutma arızası için parça değişimi... yapıldı ve bu işlem karşılığında 8.600 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında buzdolabımda aynı soğutmama sorunu devam etti. Bu süreçten sonra firmayı neredeyse her gün aramamıza rağm
"Teşekkürler"
8 Haziran 2026 tarihinde Servisfoni üzerinden evimize buzdolabı tamiri için yönlendirilen Çifçibaşı Teknik Servis’e bağl...ı V**ç*** ve yanında gelen m*** isimli kişiden şikayetçiyim. Siemens marka, yaklaşık 11 yıllık buzdolabımız için geldiler, parça değişimi yaptıklarını söyleyip arızayı çözdüklerini
"Şikayet bildiriminden sonra çok çabuk şekilde dönüş sağlandı."
02.06.2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresime, bozulan bulaşık makinem için Servisfoni üzerinden servis talebi oluştu...rdum. Yetkili servis beklerken bana yetkili olmayan bir servis yönlendirildi. Bu servis gece saat 22.00’de eve gelerek makinenin götürülüp atölyede tamir edilmesi gerektiğini söyle
LG marka klimam su kaçırdığı için 01.06.2026 tarihinde Servisfoni firmasını arayarak servis talebinde bulundum. Eve geli...p klimaya müdahale ettiler ve su kaçağını giderdiklerini söyleyip ayrıldılar. Bu işlem için 7.400 TL ödeme yaptım ve işlemle ilgili 675126 numaralı servis fişi tarafıma verildi. T
"Teşekkürler"
Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları’nı 22 Mayıs 2026 tarihinde Ariston Hotpoint marka buzdolabımız için servis hizmeti ...almak amacıyla 0850 302 44 46 numaralı telefondan aradık. Telefonda görüştüğümüz kişiler kendilerini Ariston’un yetkili servisi olarak tanıttılar. Ertesi gün, 23 Mayıs 2026 tarihin
"Para iadesi yapıldı"
Baymak marka duvar tipi 12.000 BTU klimam soğutma yapmadığı için 21.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki yetkili serv...is üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik servis klimada arıza tespiti yaparak klima borusunun değişmesi ve gaz dolumu yapılması gerektiğini, bunun toplam 5.000 TL tutacağı
Servisfoni’yi Bosch marka No-Frost çift kapılı buzdolabımızdaki arıza için Aksaray Merkez’deki adresimizden alınması tal...ebiyle aradık. Telefonda kendilerini Bosch’un yetkili servisi gibi tanıtarak buzdolabının 22 Mayıs Cuma günü adresten alınacağını, servise gitmesi gerektiğini ve en geç 25 Mart Paz
Servisfoni adlı şirket, kendilerini Profilo yetkili servisi olarak tanıtıp 2012 model Profilo çamaşır makinemi geçen haf...ta salı günü evimden aldılar. Hem makineyi teslim aldılar hem de 1.000 TL komisyon ücreti alıp, cuma günü onarımın bitip teslim edileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte ne
"Hızlı bir şekilde geri dönüş ve sıkıntımın giderildiği için teşekkür ediyorum"
Yalova'da yaşıyorum. 23 Nisan 2026 günü Bosch marka kombimin arızası için Google aramasında ilk sırada çıkan ve Bosch’un... yetkili servisi izlenimi veren servisfoni adlı şirketin numarasını aradım. Telefonda arıza kaydım alındı; bir teknisyen yönlendirileceği ve servis ücretinin 850 TL olduğu söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
