to read complaints and reviews, or file yours.Serve Kalemlerinde Uç Fırlatma Sorunu Tekrarlıyor
Serve markasına ait Serve Deep 0.7 yiyecekler serisinden Cookie’li olan kalemi kullanıyorum. Daha önce de aynı markanın Galaxy serisinin mor rengini ve Pastel serisinin Turkuaz rengini almıştım. Üç kalemde de aynı sorunu yaşamış olmam nedeniyle artık bu durumu paylaşmak istedim.
Kalemlerin hepsi ilk başta gayet güzel ve sorunsuz yazarken bir süre sonra uç fırlatmaya başladı. Ucun gelmesi için arkasına bastığımda uç yerine oturmuyor, kayıyor ve birden dışarı fırlıyor. İlk kalemimi yaklaşık 3 sene önce, ikinciyi 2 sene önce almıştım, bozuldukları için ikisini de çöpe atmak zorunda kaldım. Son aldığım Serve Deep 0.7 kalemi ise 5 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır aynı uç fırlatma sorununu onda da yaşıyorum.
İlk kalemimi Amazon üzerinden, diğer iki kalemi ise kırtasiyeden satın aldım. Serve markasını sevdiğim ve kullanmaya devam etmek istediğim için bu sorunun dikkate alınmasını rica ediyorum. Özellikle Serve Deep 0.7 ve diğer serilerde yaşadığım bu uç mekanizması problemi nedeniyle mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ürün değişimi yapılması halinde Serve markasından alışveriş yapmaya devam etmek istiyorum.
Şikayetimin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti ama bana hala bir dönüş gelmedi serve gibi bilindik prestij sahibi bir markadan böyle bir şey beklemezdim umarım yakın zamanda dönüş yaparsınız.
Serve markasından bir daha kalem alır mıyım bilmiyorum artık 1 ay oldu haalaaa bir dönüş yok müşteri memnuniyeti sıfır
