Koltuk Modüllerinde Çökme Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mart ayında aldığım koltuk takımı bir ay sonra çökmeye başladı. Görselleri ile birlikte gittiğimde, fabrika hatası olduğunu söyleyip 'Gelip alacağız, yenisini getirelim' dediler. İki ay geçti, getirmediler. Mağazaya gittik, başka bir koltuk takımı seçtik, 'On gün içinde gelecek' dediler, yine bir ay...

Ürünün ilk ayak montajı yapılmadan gelen ustalar bunun kasası sorunlu dediler firmaya belirttim sorun yok dediler ayaklar takıldı sonrasında tüm ayaklar sağa sola kaydı firmayı aradım ayakları değiştirelim problem ayaklardadır dediler ayak gönderdiler taktırdım ve koltuğun oynadığını söyledim koltuk...

1 ay içinde teslim edilecek olan koltuğumuz, 2.5 -3 ay oldu hala yok. İlk başta kimselere ulaşamadık, sonra ulaştık ve öğrendik ki satış temsilcisinin sağlık problemleri nedeniyle gecikmeler yaşanıyor. İnsanlık halidir, sağlık önemlidir dedik bekledik. Ardından kim olduğunu hala bilmediğimiz biri, b...

5-6 ay önce köşe koltuk sipariş ettim. Teslimatı söyledikleri tarihten daha geç getirdiler, tasarımı istediğim gibi yapmamışlar. Bunu düzeltmek için geldiler (tam 3 kez) her geldiklerinde bu sefer çözeceğiz deyip koltuğu iyice bozdular, başka yeri delindi, delinen yer açık kaldı, sırt modülün bir kı...