Fon Satışında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
11.12.2025 tarihinde Pru Allbatross fonundan 123.357 adet fonu online olarak Gebze şubesi üzerinden, 2140-1778662-351 numaralı hesabımdan bozdurdum. İşlem referans numaram 33200378’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma para geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Bizde bekliyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım ve işlemin aynı gün içerisinde tamamlanması gerekiyordu.
Paranın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



Var mı bir gelişme ***** ***?