AFAD Yanlış Hesaba Aktarılan Paranın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum!

01 Ekim tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Ziraat Bankası'na ait AFAD IBAN numarasına yanlışlıkla 1.500 TL transfer ettim. İşlemi Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Hemen ardından müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle iletişime geçerek iptal formu oluşturulmasını sağladım. Ancak bana sadece “Sizinle iletişime geçeceğiz” denildi ve henüz bir çözüm sunulmadı.

Bu tür bir yanlış transferi ikinci kez yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum. Yanlışlıkla gönderilen tutarın, Ziraat Bankası AFAD IBAN numarasına ulaşılması halinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum.