Yanlış Sipariş ve Sorumsuz Şube Sorumlusu

Serez dondurmacısının Bakırköy şubesinden eve sipariş verdim. Sipariş seçeneklerini saçma bir şekilde 2 seçenek olarak oluşturmuşlar, örneğin "Antep fıstık&duble kaymak" gibi ikisinden birini ayrı söyleyemeyeceğiniz şekilde oluşturmuşlar. Bende o urunu seçip altına açıklama kısmına tam olarak"hepsi Antep fıstığı olsun " yazdım. Ürün kaymak ve fıstık karışık geldi, şubeyi aradım "abicim neden açıklamayı okumuyorsunuz? " Diye sorduğumda kendisini şube sorumlusu olarak tanıtan sorumsuz arkadaş S**** bey "hep açıklamayı okumak zorunda mıyım" dedi. Ses kaydını firma yetkilileri dinlerse diyaloğun şube sorumlusu tarafından ne kadar artistce ilerlediğini görebilirler. Özgüven eksikliğinin olması benim sorunum değil kendi özgüveni ile bir sorunu varsa sosyal topluma açık bir yerde hizmet vermesi markanız için pek sağlıklı değil. Çok severek dondurma aldığım şubeye bu saatten sonra şahıs yüzünden elveda ediyorum.