to read complaints and reviews, or file yours.Dondurma Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Dondurmacı Amca personelinin ilgisizliği beni gerçekten çok üzdü. Ankara'da önemli konumda iki dükkanım var. Dondurmacı Amca'nın elemanları geldiler, "Şöyle güzel dondurmamız var, böyle satılır" dediler. Evet, satış konusunda sorun yok ama dondurma getirecek kimse yok, irtibat kuracak birini bulamıyorum. Her gelen personel numara veriyor, fakat bir daha o personeli göremiyorum. Mevcut yöneticileri ise zaten telefonlara ve mesajlara cevap vermiyor. Sonra bir bakmışsınız, arıyorlar ve "Yarın servise çıkıyorum" deyip sipariş soruyorlar, fakat yine gelmiyorlar. Her gün arıyorlar, "Yarın" diyorlar ama gelen yok. Maalesef, bu dondurmayı iş yerime koyduğuma çok pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli görüşünüz bize iletilmiş olup yetkili birimlere aktarılmıştır. Geri bildirimleriniz bizim için önemlidir, memnuniyetiniz önceliğimizdir. Üretim süresince önceliğimiz siz değerli müşterilerimizin talep ve beklentilerini karşılayabilmektir. Sizlere daha detaylı bilgi sunmak ve çözüm üretme sürecinin hızlanması açısından sizlerle iletişime geçmek isteriz fakat platform kuralları gereği iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. İletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dondurmacı Amca
