Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Dondurmacı Serdar Usta Bozuk Dondurma

Dondurmacı Serdar Usta Bozuk Dondurma
profile
20 Haziran 2025 11:27
108

İlk defa gittiğim dondurmacıda 1 top çilekli yoğurtlu dondurma alma gafletinde bulundum. Adeta bozuk gibi bir tat bırakıyordu insanın ağzında. Tuhaf bir tadı vardı ve yiyince boğazda acayip bir koku bırakıyordu. Eşimde tadına baktırdım. O da bozuk bu dondurma yeme sakın dedi. Görevliye gidip dondurmanın tadının acayip olduğunu söyledim. Tadına bakar mısınız dedim. Dondurmayı çöpe atmamı ve tekrar ücret ödeyip başka bir dondurma almamı söylediler. Tadına bakma tenezzülünü bile göstermediler. Eğer o dondurma bozuksa hastanelik bile olabilirdim sonuçta. Gözlerinin önünde dondurmamı çöpe attım. Sonrasında Google'dan yorum yazdım yaşadıklarımı anlatan. Özür dileyecekleri yerde tuhaf bir şekilde yenmiş dondurmanın geri alınamayacağını falan yazmışlar. Para iadesi istememiştim sonuçta. Belli ki başka bir amacınız var art niyetli olduğunuz belli diye yazmışlar. Kendilerini tanımam etmem. Müşteriye bu şekilde davranan bir yere bir daha asla gitmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ecrin
Ecrin

Güzel dilekleriniz için teşekkür ederiz. Alın teriyle çalıştığımızı Allah biliyor. Sizin demenizle olmaz bu işler kolaylıklar dilerim.

Ecrin
Ecrin

Ebru hanımın istediği kabul görmeyince yaptığı yalan yanlış iftiralara diyecek söz bulamıyorum. Tarım bakanlığından onaylı bir işletmeyi karalamak sırf egosunu tatmin için yazdığı bu şikayeti kınıyorum. Yediğiniz dondurmayı çalışana uzatmak ben bunu beğenmedim değiştirelim demek sonrasında bozuk dondurma diye iftira atmak hoş değil biz de sizi tekrar ağırlamak istemeyiz emin olun.

Ebru
Ebru
Şikayet Sahibi

Günlük yapılıyor bu dondurmalar. Tarım bakanlığı her gün yaptığınız dondurmalara onay veriyorsa sıkıntı yoktur. Bir gün birisinde yaşanırsa bir zehirlenme vakası kendiniz uğraşır durursunuz. İşletmenizi bile kapatmak durumunda kalırsınız. Sizde zaten söylediğimi onaylamışsınız. Tadı bir tuhaf yiyemeyeceğim bu dondurmayı demiştim. Tadı güzel olsaydı yerdim zaten, çöpe atmazdım. Bu yazmış olduğunuz cevap dahi müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Ben zaten gelmeyeceğim için bir daha sıkıntı yok. Sadece diğer insanları uyarmak istedim. O yüzden yazdım bu şikayetimi. Müşteriye ne kadar önem verdiğiniz yazdığınız cevaptan dahi çok net anlaşılıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 09:33
181

Hamdizade Dondurma Tam Bir Felaket

profile
25 Mayıs 2024 20:56
290
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 19:39
284
Golf Dondurma Hüsrana Uğrattı Bu Sefer
Golf Dondurma Hüsrana Uğrattı Bu Sefer
Golf Dondurma Hüsrana Uğrattı Bu Sefer
Benzer Şikayet Yaz