Serdar Usta Kırkpınar Restaurant Kaba Tutum Nedeniyle Son Derece Rahatsız Olduk

30.08.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 civarında ailemle birlikte Edirne Kırkpınar ’da bulunan Serdar Usta Kırkpınar Restaurant’a gittik. Önce dışarıda sıra bekledik, daha sonra çalışanlardan biri bize balkonda yer olduğunu, kabul edersek oraya çıkabileceğimizi söyledi, biz de kabul ettik.

Yukarı çıktığımızda içeride klimalı bölümde masaların boşaldığını gördük ve doğal olarak oraya geçmek istedik. İçerideki çalışana durumu söylediğimde, kapıdaki görevliyi arayarak bizim de duyacağımız şekilde, “Sen müşterilere mi bırakıyorsun yer seçimini? ” tarzında kaba ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. Buna rağmen ses çıkarmadık, masa temizlenince başka bir görevli bizi çağırdı ve klimalı kısma geçtik.

Masaya oturmamızla birlikte bu kez kapıdaki karşılama görevlisi yanımıza gelip adeta sorguya çeker gibi, “Ben size aşağıda demedim mi balkona oturacaksınız, burayı başka müşteriye ayırdım” diyerek sert bir tavırla konuştu ve tartışma büyüdü. Altı kişilik bir aile olarak hepimiz bu polemiğin içinde kaldık, mekanda bağrış çağrış oldu ve diğer tüm müşteriler bize bakar hale geldi. Bu saygısız ve kaba tutum nedeniyle son derece rahatsız olduk ve daha sipariş bile veremeden mekânı terk etmek zorunda kaldık.

Bu yaşananların işletmenin imajına yakışmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak özellikle kapıdaki karşılama görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve işletme yetkililerinin benimle iletişime geçerek açıklama yapmasını ve geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.