Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garson Gelmemesi Ve Şube Sahibesinin Saygısız Yaklaşımı

profile
05 Mart 19:23
187

05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 sularında döner yemek için Antalya Lara’daki Dönerci Hamdi Usta şubesine gittim ve dışarıdaki masalardan birine oturdum. Masaların büyük kısmı boş olmasına rağmen yaklaşık 10–15 dakika boyunca kimse siparişimi almak için gelmedi.

Bunun üzerine restorana iki kez telefon ederek dışarıda oturduğumu ve sipariş vermek istediğimi özellikle belirttim. Ancak buna rağmen hiçbir garson masama gelmedi. Bir süre sonra işletme sahibi dışarıya geldi ve masaların dolu olduğunu söyledi. Oysa masaların çoğu boştu ve rezerve olduğuna dair masalarda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu.

Ayrıca işletme sahibi, restorana telefon ederek garson çağırmamın “ayıp” olduğunu söyleyerek son derece yanlış ve kırıcı bir üslupla konuştu. Bir müşterinin bu şekilde karşılanması, hem hizmet alamaması hem de üstüne bu tarz bir dille muhatap bırakılması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.

Şubede yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle markanın müşteriden özür dilemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
07 Mart 01:26

Herhangi bir sonuç yok bu kurumları denetleyen yok CİMER'e de başvurdum

İbrahim
İbrahim
07 Mart 01:27

06.03.2026 00:21 tarihinde e-devlet üzerinden başvuru alındı. 06.03.2026 00:21 tarihinde CİMER tarafından Antalya valiliği tarafına sevk edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dönerci Hamdi Usta Saygısızca Kovdular

profile
04 Kasım 2025 14:08
388
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Garsonun Kaba Davranışı Aileyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
05 Şubat 14:41
289

Beklenmedik Bir Karşılaşma: Lokanta Deneyimi

profile
04 Mart 2025 13:11
529

Kadim Döner'de Müşteriye Saygısız Davranış Ve İlgisizlik

profile
20 Aralık 2025 18:56
362
Benzer Şikayet Yaz