to read complaints and reviews, or file yours.Garsonun Kaba Davranışı Aileyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Ailemle birlikte uzun süredir severek gittiğimiz, özellikle çorbalarını ve hizmetini beğendiğimiz Dönerci Hamdi Usta Denizli şubesinde 05.02.2026 Perşembe günü saat 13:30 civarında yaşadığımız bir olay bizi çok üzdü ve kırdı. Sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen yaşadığımız bu son deneyim, muhtemelen mekana son gidişimiz olacak.
O gün masamıza bakan kahverengi şallı, zayıf, nazik tavırlı garsondan çorbalarımız geldikten sonra sıcak ekmek rica ettik. Ancak çorbalarımız yarılanmasına rağmen ekmekler hâlâ gelmeyince tekrar sorduğumuzda, garson “getiriyorum” derken babama karşı tersleyici ve saygısız bir üslup kullandı. Ardından ekmekleri getirip masaya adeta çarpar gibi, son derece kaba bir şekilde bıraktı. Normalde son derece sakin ve naif bir insan olan babam bile bu davranış karşısında sinirlendi, bize “Bir şey diyeceğim ama kalbini kırmak istemiyorum” diyerek üzüntüsünü dile getirdi.
Yaklaşık 1.950 TL hesap ödeyerek kalktığımız bu mekanda, yıllardır alışık olduğumuz güler yüz ve saygının yerine böyle bir tavırla karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Normalde durumu şefine iletmeyi düşündük ancak garsonun şefiyle olan samimi sohbet ve yakınlığı, bu şikayetin ciddiye alınmayacağını hissettirdiği için konuyu buradan, işletme sahibine ulaşması amacıyla yazmayı tercih ettik.
Bu yaşanan saygısızlık nedeniyle, başta babam olmak üzere aileme karşı yapılan bu yanlış davranışın ciddiye alınmasını, ilgili personelin tutumu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve işletme tarafından bizden özür dilenmesini bekliyoruz.
