Serdar Kuyumculuk Kemeraltı Bonusu Nakit Olarak Geri Aldı

2 gün önce İzmir Kemeraltı'ndaki Anafartalar Caddesi No:121 adresinde bulunan Serdar Kuyumculuk'tan kartımla gram altın alışverişi yaptım. İşlem sırasında bankam tarafından hesabıma 1000 TL Bonus yüklendi. Ancak Serdar Kuyumculuk çalışanları, bu bonusun bankadan kendilerinden kesildiğini söyleyerek bonusu benden nakit olarak geri aldılar.

Konu hakkında bankamla da görüştüm ve kesinlikle böyle bir uygulamaları olmadığını, bonusun müşteriye ait olduğunu belirttiler. Buna rağmen Serdar Kuyumculuk, bonusu nakit olarak geri aldı ve beni mağdur etti. İşleme ait pos fişim de elimde mevcuttur.

Bonusumun tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.