Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seramiksan Bold Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamaması

Seramiksan Bold Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamaması
Seramiksan Bold Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamaması
Seramiksan Bold Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamaması
Seramiksan Bold Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamaması
+2
profile
05 Ekim 2025 14:23
487

Seramiksan Bold model klozet kapağının menteşesinde yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Son 3 haftadır ise menteşe tamamen kırıldı ve kapağın alt kısmındaki cıvata sürekli gevşiyor, kapak oynuyor. Menteşeyi hiç çıkarmadık ve normal kullanımdayken kırıldı. Kırıkkale’deki yapı marketlere ve internete baktım, her yeri gezdim ama yedek menteşe parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Sitenizde de aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların olduğunu gördüm.

Daha kaliteli ve güvenilir olduğu için Seramiksan’ı tercih etmiş ve yüksek ücret ödemiştim. Ancak şu an küçük bir menteşe parçası bulunmaz oldu. Ürünüm garanti kapsamında değil, ancak bu parçanın tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 2025 20:26 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

06 Ekim 2025 09:04

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

Ömer
Ömer
06 Ekim 2025 10:22

Seramiksan dan bana dönüş yapıldı. Ürünün ücretsiz gönderim yapacaklar adres bilgilerimi aldılar. Vallahi helal olsun. İlk defa böyle hızlı ve olumlu dönüş yapan bir firma gördüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 11:07
924
"İletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı ve çözüm odaklı olması marka adına çok güzel."
Seramiksan Klozet Kapağı Yedek Parça Sorunu
Seramiksan Klozet Kapağı Yedek Parça Sorunu
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2024 17:42
1.238
"Hemen dönüş sağladılar parçayı ücretsiz gönderdiler cokbtesekkurler"
Seramiksan Klozet Menteşe Sorunu
Seramiksan Klozet Menteşe Sorunu
Seramiksan Klozet Menteşe Sorunu
Benzer Şikayet Yaz