to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Seramiksan Silver model klozet kapağının vidası kırıldı. Yaklaşık bir haftadır Balıkesir/Bandırma ilçesinde ve çevresinde yedek vida bulmak için uğraşıyorum. Bayiye gittiğimde klozet kapağıyla birlikte satıldığını, ayrı olarak vida temin edilemediğini söylediler. Yetkili servisi de aradım fakat ellerinde bu vida yokmuş. Seramiksan müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sadece vida temin edilirse mağduriyetim giderilecek. Ürünü değiştirmek ya da komple yeni bir klozet kapağı almak istemiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı ve yedek vida temin edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Seramiksan müşteri hizmetlerinden h** beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Şikayetin üzerinden 24 saat geçmeden WhatsApp üzerinden iletişim kurarak kargo ile ürünü ücretsiz olarak gönderimini sağlayacaklar...
