Ana Sayfa
Seramiksan
Seramiksan Asma Klozet Kapağı Montaj Vidalarının Bulunamaması Ve Çağrı Merkezinden Cevap Gelmemesi

ID:35834384

Rıza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Seramiksan Asma Klozet Kapağı Montaj Vidalarının Bulunamaması Ve Çağrı Merkezinden Cevap Gelmemesi

Rıza

Seramiksan

27 Nisan 11:29

Rıza'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunumun dile getirilmesinden itibaren sorunumun çözülmesi için ellerinden geleni yaptılar. Başta şikayetvar.com ekibi ve mağduriyetimi gideren Seramiksan firmasına teşekkür ederim”

Seramiksan marka asma klozetimin klozet kapağı montaj vidasını yaklaşık 5–6 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde model ya da kod bilgisi de olmadığı için parça temini daha da zorlaşıyor.

Bu süreçte Seramiksan çağrı merkezini arayarak sorunu sesli olarak ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir çok basit bir parça için çözüm bulamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Seramiksan’dan, klozet kapağı için gerekli olan montaj vidasının temin edilmesini veya net bir şekilde nasıl ve nereden temin edebileceğime dair bilgi verilmesini talep ediyorum.

Seramiksan

27 Nisan 11:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

Rıza

27 Nisan 14:12

Mağduriyetimi belirttiğim andan itibaren direkt benimle iletişime geçilip sorunumun giderilmesi için ellerinden geleni yaptıkları için başta benimle iletişime geçen çalışan arkadaş (ismini belirtmediği için buraya yazamadım kusura bakmasın) başta olmak üzere Seramiksan firmasına teşekkür ederim.

Rıza

07 Mayıs 12:23

Sorunumun dile getirilmesinden itibaren sorunumun çözülmesi için ellerinden geleni yaptılar. Başta şikayetvar.com ekibi ve mağduriyetimi gideren Seramiksan firmasına teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Klozet Kapağı Montaj Sorunu

Mehmet

Seramiksan

17 Kasım 2024 13:42

581

"Seramiksan müşteri temsilcisi arayarak ürünü ücretsiz olarak göndereceklerini beyan etti. Ürününün arkasında duran bir firma olduğu için bir dahaki tercihimde kesinlikle Seramiksan olacaktır. Teşekkürler…"

Birkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Seramiksan Terra Asma Klozet Kapağı İçin Orijinal Vida Temini Imkansız

Birkan

Seramiksan

07 Ocak 17:23

468

"Şoktayım gerçekten bu kadar hızlı çözüm olacağını düşünmemiştim çok sağ olun Hayri bey"

Seramiksan Terra Asma Klozet Kapağı İçin Orijinal Vida Temini Imkansız

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapak Vidalarının Temin Edilememesi

Mehmet

Seramiksan

28 Mart 22:56

225

"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yaeudımcı oldu memnun oldum Seramiksan ailesine çok teşekkür ediyorum"

1 Destek

Erdal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı İçin Yedek Vida Bulamıyorum

Erdal

Seramiksan

19 Ağustos 2025 22:24

481

"Özellikle Seramiksan Müşteri hizmetleri nden H** bey e çok teşekkür ederim. Dün yazdım bugün iletişim kurup parçayı yolladılar. Çok teşekkürler"

seramiksan-klozet-kapagi-icin-yedek-vida-bulamiyorum-1.jpg

1 Destek

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Emre

Seramiksan

06 Şubat 2025 16:07

1.093

"Müşterisine bu kadar değer veren firma ilk defa karşılaştım gerçekten çok ilgilendiler. Ürünü hemen kargo yapıp gönderildiler teşekkür ederim. Bundan sonraki alışverişlerimde tercih edeceğim tek marka yalnızca satış yapmak değil satış sonrası müşteri hizmeti de çok önemli bence bunu başarabilmişler tebrik eder iyi çalışmalar dilerim."