to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Asma Klozet Kapağı Montaj Vidalarının Bulunamaması Ve Çağrı Merkezinden Cevap Gelmemesi
Seramiksan marka asma klozetimin klozet kapağı montaj vidasını yaklaşık 5–6 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde model ya da kod bilgisi de olmadığı için parça temini daha da zorlaşıyor.
Bu süreçte Seramiksan çağrı merkezini arayarak sorunu sesli olarak ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir çok basit bir parça için çözüm bulamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Seramiksan’dan, klozet kapağı için gerekli olan montaj vidasının temin edilmesini veya net bir şekilde nasıl ve nereden temin edebileceğime dair bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Mağduriyetimi belirttiğim andan itibaren direkt benimle iletişime geçilip sorunumun giderilmesi için ellerinden geleni yaptıkları için başta benimle iletişime geçen çalışan arkadaş (ismini belirtmediği için buraya yazamadım kusura bakmasın) başta olmak üzere Seramiksan firmasına teşekkür ederim.
Sorunumun dile getirilmesinden itibaren sorunumun çözülmesi için ellerinden geleni yaptılar. Başta şikayetvar.com ekibi ve mağduriyetimi gideren Seramiksan firmasına teşekkür ederim
