Fayans İadesi Ve Eksik Ödeme Sorunu Yaşadım

Esra

Seramiksan

8 Temmuz 2025 17:11724

Sakarya Adinsa Yapı Seramiksan'dan 17 Mayıs 2025 tarihinde 78.000 TL'ye parlak granit fayans satın aldım. Daha eve geçip kullanmadan fayanslar çizildi. Artan malzemeleri iade ettim ve 7.184 TL tutarında bir iade oluştu. Ürünü taksitli aldığım için iade parasının da taksitli ödeneceği söylendi. Defalarca aramama rağmen iade parasını ödemediler ve sürekli oyaladılar. En son 8 Temmuz'da 2.000 TL gönderdiler. İadenin tamamının yapılmasını istiyorum. Ayrıca aldığım klozetin sifon yerinin plastikten yapılmış olması görüntü olarak hoş durmuyor.

Esra

24 Temmuz 2025 22:47

Maalesef firma bu konu ile ilgilenmedi. Müşteri memnuniyet diye bir şey yok anlaşılan. Bu firmadan kimse alışveriş yapmasın. Çok ilgisizler.

Esra

25 Temmuz 2025 16:54

Firmadan aradılar. İlgileneceklerini söylediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Seramiksan İade Edilmeyen Klozet Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hakan

Seramiksan

9 Ağustos 2025 12:48433

Seramiksan markasından satın aldığım klozet, hiç kullanılmadan çatlak olarak çıktı. Ürünü hemen iade ettim ancak ürün üc...retinin iadesi yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 7.500 TL ödeme yaptığım ürünün ücreti tarafıma iade edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu markayı kaliteli v...

Çözüldü

Ev Tadilatında Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Ayşe

Seramiksan

15 Mayıs 2025 09:49574

"İlgi yönlendirme ve bilgilendirme için teşekkür ederim."

Seramiksan Klozet Su Kaçırma Sorunu

Ayşe

Seramiksan

4 Şubat 2024 19:541.086

Seramiksan markalı klozet aldım yazlığıma... Tesisatçı taktı... Sürekli su kaçırdığı için aylarca kullanamadım. Garantil...i ürün aldığı bildiğim için Aldığım mağazaya bildirdim Fabrikaya haber vereceklerini söylediler... Fabrikadan servis geldi... Ürün hatalı değişim yapılacak denildi. Süreci bekledi...

1 Destek

Çözüldü

Seramiksan Neon Klozet Sürekli Su Kaçırıyor, Çözüm Sunulmuyor

Sibel

Seramiksan

22 Eylül 2025 03:41794

"Akşam şikayetimi oluşturmuştum, sabah erken saatte iletişime geçildi ve kırık olan parça hemen kargoya verildi. Umarım sıkıntımız çözülecek. Teşekkürler bu kadar çabuk ilgilenildiği için."

Seramiksan Neon Klozet Sürekli Su Kaçırıyor, Çözüm Sunulmuyor

Turkuaz Seramik Klozetlerde Kalıcı Leke Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aylin

Turkuaz Seramik

22 Ağustos 2025 13:351.065

2025 Temmuz ayında Derinöz Niğde’den Turkuaz Seramik marka iki adet klozet satın aldık. Kullanmaya başladığımız ilk günd...en itibaren her iki klozette de leke oluşumu başladı ve zamanla bu lekeler artarak devam etti. Hiçbir temizlik yöntemiyle bu lekeleri çıkaramadık. Sorunu çözmek için Turkuaz Sera...