to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde internette Ser Grup isimli firmaya güvenerek, tanıtım videosunda gördüğüm 3 kameralı araç kamerasından 2 adet sipariş verdim. Videoda gösterilen ürün profesyonel, çok kameralı bir sistemdi, ben de buna inanarak toplam 1999 TL ödedim. Ancak kargoyla elime ulaşan ürün, tanıtımla hiçbir alakası olmayan, tek kameralı basit plastik bir cihaz çıktı.
Ödemeyi Aras Kargo görevlisine kapıda, elden yaptım. Teslimat sonrasında yanlış ve kalitesiz ürün geldiğini fark edince kargo elemanını tekrar çağırdım, ancak kendisi bana herhangi bir telefon numarası ya da muhatap bulabileceğim bir iletişim bilgisi olmadığını gösterdi. Elimde firmaya ve gönderiye ait bilgilerin yer aldığı kargo poşeti ve belgeler mevcut olmasına rağmen, firmaya ulaşabileceğim bir numara, yetkili ya da iletişim kanalı sunulmadı.
Tanıtımda gösterilen ürünün tamamen dışında, kalitesiz ve tek kameralı bir ürün gönderilmesi, sonrasında da hiçbir muhatap bulunamaması sebebiyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu firmayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka insanların da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Ser Grup isimli firmadan araç kamerası satın aldım. İlan üzerinden oynar kameralı, daha kaliteli bir model beklerken, tarafıma sabit kameralı ve bariz şekilde daha düşük kalite bir ürün gönderildi. Ürün içeriği ve özellikleri, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi 15.11.2025 tar...
Ser Grup isimli firma üzerinden, bayramdan bir gün önce sosyal medyada karşıma çıkan reklama tıklayarak bir internet sitesi aracılığıyla araç içi kamera satın aldım. İlanda 4 kameralı, 128 GB hafızalı, birçok özelliği bulunan gelişmiş bir araç içi kamera vaat ediliyordu. Bu ürüne kredi kartı ile 1.1...
Ser Grup isimli firmadan YouTube’da çıkan bir reklama tıklayarak yönlendirildiğim internet sayfası üzerinden araç kamerası siparişi verdim. İlanda anlatılan ve görsellerde gösterilen ürünün daha kaliteli bir model olduğunu düşünerek sipariş verdim; ancak kargodan çıkan ürün, ilanla hiçbir şekilde uy...
Ser Grup Depolama Reklam Pazarlama Ltd. Şti. Üzerinden araç içi kamera siparişi verdim. Bana vaat edilen ürün, ön, arka ve iç olmak üzere üç kameralı bir araç içi kameraydı. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece tek kameralı, kalitesiz ve bana göre 250 TL etmeyecek bir ürün çıktı. Ürünü kar...
Ser Grup üzerinden Lentovo 4K, aracın dışını görüntüleyen araç kamerası sipariş ettim. Ancak 10.04.2026 tarihinde kargodan, sipariş ettiğim ürün yerine tek vizörlü basit bir dash cam kamera teslim edildi. Yani talep ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, daha düşük özellikli ve farklı bir ürün gön...
Yorumlar