to read complaints and reviews, or file yours. 
Ser Grup isimli firma üzerinden, bayramdan bir gün önce sosyal medyada karşıma çıkan reklama tıklayarak bir internet sitesi aracılığıyla araç içi kamera satın aldım. İlanda 4 kameralı, 128 GB hafızalı, birçok özelliği bulunan gelişmiş bir araç içi kamera vaat ediliyordu. Bu ürüne kredi kartı ile 1.199 TL ödeme yaptım.
Ancak kargo elime ulaştığında gelen ürün ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderilen ürün tek kameralı, son derece basit, adeta çocuk oyuncağına benzeyen kalitesiz bir araç içi kamera çıktı. İlanda belirtilen 4 kamera, 128 GB hafıza ve diğer özelliklerin hiçbirisi bu üründe yoktu. Bu nedenle gönderilen ürünün tağşişli olduğunu ve yanıltıcı reklamla beni mağdur ettiklerini düşünüyorum.
Ürünü iade etmek ve firmaya ulaşmak istediğimde, herhangi bir iletişim numarasına ya da muhatap bulabileceğim bir kanala rastlayamadım. Ne telefon numarası ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti bulunuyor, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim.
Yanıltıcı ve tağşişli ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim 1.199 TL tutarındaki bedelin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma ve ilgili site hakkında haksızlık ve tağşişli ürün satışı nedeniyle gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer şekilde başka tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Ser Grup Depolama Reklam Pazarlama Ltd. Şti. Üzerinden araç içi kamera siparişi verdim. Bana vaat edilen ürün, ön, arka ve iç olmak üzere üç kameralı bir araç içi kameraydı. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece tek kameralı, kalitesiz ve bana göre 250 TL etmeyecek bir ürün çıktı. Ürünü kar...
Ser Grup isimli firmadan araç kamerası satın aldım. İlan üzerinden oynar kameralı, daha kaliteli bir model beklerken, tarafıma sabit kameralı ve bariz şekilde daha düşük kalite bir ürün gönderildi. Ürün içeriği ve özellikleri, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi 15.11.2025 tar...
29.12.2025 tarihinde Ser Grup adlı satıcıdan, Facebook üzerindeki reklamlarına tıklayarak www.bumarka.com.tr sitesi aracılığıyla araç kamerası siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir benzerliği yok, tamamen farklı bir ürün göndermişler. Hem model hem de kalite olara...
Ser Grup isimli firmadan YouTube’da çıkan bir reklama tıklayarak yönlendirildiğim internet sayfası üzerinden araç kamerası siparişi verdim. İlanda anlatılan ve görsellerde gösterilen ürünün daha kaliteli bir model olduğunu düşünerek sipariş verdim; ancak kargodan çıkan ürün, ilanla hiçbir şekilde uy...
Ser Grup’un kendi internet sitesi üzerinden 4K çözünürlüklü, 4 kameralı araç kamerası siparişi verdim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneği ile oluşturdum ve 26.12.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım. Kapıda 1.399 TL ödememi yaptım. Paketi açtığımda sipariş ettiğim 4K 4 kameralı ürün ye...
Yorumlar