Ser Grup Depolama Reklam Güvensiz Bir Ürünle Karşılaşmak Beni Mağdur Etti

İnternetten sipariş verdiğim kozalak şurubu bugün elime ulaştı. Ancak ürün öyle gelişi güzel, özensiz bir şekilde paketlenmiş ki, aldığım için pişman oldum. Şişelerin üzerinde hiçbir etiket bulunmuyor, içerik, son kullanma tarihi, üretici bilgisi gibi hiçbir bilgi yer almıyor. Bu nedenle ürünü kullanmaya tedirgin oldum ve sağlık açısından güven duyamıyorum.

Paketin üzerinde “Ser Grup İstanbul” ibaresi yazıyor fakat ürünle ilgili herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum. Hem bu tutarda (1300 TL) ödeme yapıp hem de etiket ve ambalaj açısından bu kadar güvensiz bir ürünle karşılaşmak beni mağdur etti.

Ürünün gerçekten orijinal, sağlığa uygun ve yasal mevzuata uygun şekilde etiketlenmiş olduğundan emin olmak istiyorum. Etiketli, içerik ve üretici bilgileri tam, düzgün ve hijyenik şekilde paketlenmiş ürünlerin gönderilmesini ve gerekli ise bu ürünün geri alınıp şüphe bırakmayacak, güvenilir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.