to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyal medyada Ser Grup’un kozalak şurubu reklamını görerek 3 gün önce sipariş verdim. Ürün kargoyla teslim edildiğinde kapıda 590 TL ödememi yaptım. Kargo görevlisi gittikten sonra poşeti açtığımda, karşıma çok küçük plastik bir şişe çıktı. Şişe hem dıştan hem kapak kısmından pislik içindeydi, beyaz olması gereken kapak adeta siyahlaşıp kirlenmiş durumdaydı, kapağın emniyet bandı da yoktu. Şişenin içindeki sıvı da kozalak şurubuna hiç benzemeyen, sanki normal suymuş gibi bir görüntüdeydi. Ürün, resmen çöpten alınmış gibi duruyordu.
Bu durum üzerine ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi Aras Kargo ile geri gönderdim ve ücret iademi istedim. Kargo görevlisi para iadesini kendilerinin yapamayacağını, ödemeyi aldığım yerin yapacağını söyledi. Gönderim için bana 987284 numaralı bilgi verildi. Ürünü aldığım firmaya ulaşmak için ellerindeki tek telefon numarasını aradığımda ise kimseye ulaşamadım, telefon açılmıyor. Hem sağlığımı riske atan hijyensiz bir ürün göndermeleri hem de sonrasında hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ödediğim 590 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu sahte ve sağlıksız ürünü satan firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka tüketicilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Kozalakvakfı isimli internet sitesi üzerinden kozalak şurubu olarak görünen bir ürün sipariş ettim. Siparişi 2 gün önce verdim ve ürün bugün Aras Kargo ile kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde, 670 TL tutarında teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kargodan ...
27.10.2025 tarihinde HM kozak Vakfı Ser Grup’tan Aras Kargo aracılığıyla kapıda nakit ödeme ile 750 TL karşılığında kozalak şurubu sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda paketleme oldukça özensizdi ve elime aldığımda bir gariplik hissettim. Kapağını açtığımda ise gaz sıkışması ve kötü bir koku ile ka...
Instagram üzerinden Ser Grup Merkez Ana Depo isimli satıcıdan ilk kez kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak 100 ml’lik ürün, ödediğim 550₺ ücrete göre oldukça pahalı geldi ve iade etmek istiyorum. Ürünü açmadım ve kullanmadım. Siparişime dair kargo takip numaram: 57273255976...
25.09.2025 tarihinde kozakvakfiresmi.com internet sitesinden, C**** K****** ile birlikte çekilen videoya güvenerek Kozak Vakfı Çam Kozalağı Şurubu siparişi verdim. Toplamda 900 TL ödedim ve ürünümü Aras Kargo ile teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında üzerinde son kullanma tarihi, içerik bilgisi...
9 Ekim 2025 tarihinde Facebook'ta "Kozak Vakfı" adlı sayfadan Aras Kargo ile Bolu adresime kozalak şurubu siparişi verdim ve ürünü kapıda nakit olarak ödedim. Ürün elime ulaştığında herhangi bir fatura, sipariş numarası veya ödeme dekontu verilmedi. Ürünü açtığımda tadı, rengi ve kıvamı konusunda ...
Yorumlar