Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34065562

Bozuk Ürün, Eksik Bilgi Ve İade Sorunu: Hem Satıcıdan Hem Kargodan Mağduriyet

Bozuk Ürün, Eksik Bilgi Ve İade Sorunu: Hem Satıcıdan Hem Kargodan Mağduriyet
profile
Esin
Ser Grup Depolama Reklam
28 Ekim 2025 00:43
4.354

27.10.2025 tarihinde HM kozak Vakfı Ser Grup’tan Aras Kargo aracılığıyla kapıda nakit ödeme ile 750 TL karşılığında kozalak şurubu sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda paketleme oldukça özensizdi ve elime aldığımda bir gariplik hissettim. Kapağını açtığımda ise gaz sıkışması ve kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi bulunmuyordu ve şurup kesinlikle içilecek durumda değildi. Şifa amaçlı aldığım bu ürün bozuk, kullanılmış ve sağlıksız bir şekilde gönderilmiş.

Kargo paketinde sadece gönderici adı yer alıyordu; herhangi bir fatura veya sipariş numarası verilmedi. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde göndericiyle ilgili bilgi veremeyeceklerini söylediler. HM kozak Vakfı Ser Grup’a ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, internet sitelerinde iade veya iletişim için herhangi bir alan ya da numara bulunmuyor.

Ayrıca, kozak vakfı adına açılan Instagram hesabının da sahte olduğunu düşünüyorum. Bu hesabın duyurulmasını, kullanıcılarının hesap vermesini ve benim gibi kandırılan kişilerin haklarının iade edilmesini istiyorum.

Ürünün iadesini ve ödediğim 750 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Hem HM kozak Vakfı Ser Grup’tan hem de Aras Kargo’dan şikayetçiyim; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Olmayan Kozalak Şurubu, Faturasız Ve Güvensiz Ürün Teslimatı

profile
Filiz
Sina Pazarlama Reklam
09 Ekim 2025 22:41
1.316

9 Ekim 2025 tarihinde Facebook'ta "Kozak Vakfı" adlı sayfadan Aras Kargo ile Bolu adresime kozalak şurubu siparişi verdim ve ürünü kapıda nakit olarak ödedim. Ürün elime ulaştığında herhangi bir fatura, sipariş numarası veya ödeme dekontu verilmedi. Ürünü açtığımda tadı, rengi ve kıvamı konusunda ...

orijinal-olmayan-kozalak-surubu-faturasiz-ve-guvensiz-urun-teslimati-1.jpg
1 Destek

Eksik Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fulya
Sina Pazarlama Reklam
27 Eylül 2025 11:32
713

25.09.2025 tarihinde kozakvakfiresmi.com internet sitesinden, C**** K****** ile birlikte çekilen videoya güvenerek Kozak Vakfı Çam Kozalağı Şurubu siparişi verdim. Toplamda 900 TL ödedim ve ürünümü Aras Kargo ile teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında üzerinde son kullanma tarihi, içerik bilgisi...

eksik-bilgilendirme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldatıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı: Paramı Geri İstiyorum

profile
Mustafa
Sina Pazarlama Reklam
04 Eylül 2025 23:08
6.382

28 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Tenzil Vakfı adlı yerden prostat şurubu siparişi verdim. Ürün Aras Kargo’nun SK104054 numaralı barkodu ile Kağıthane-İstanbul’daki ana depodan gönderildi ve bana ulaştı. Sipariş ettiğim ürün, büyük bir poşet içinde yaklaşık 10 cm’lik küçük bir şişede teslim edildi. ...

Aldatıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı: Paramı Geri İstiyorum
aldatici-urun-ve-iletisimsiz-satici-parami-geri-istiyorum-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Ser Grup Depolama Reklam Kızak Vakfı Kozalak Şurubu Şikayeti

profile
Abdullah
Ser Grup Depolama Reklam
15 Ekim 2025 15:30
4.768

Instagram üzerinden Ser Grup Merkez Ana Depo isimli satıcıdan ilk kez kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak 100 ml’lik ürün, ödediğim 550₺ ücrete göre oldukça pahalı geldi ve iade etmek istiyorum. Ürünü açmadım ve kullanmadım. Siparişime dair kargo takip numaram: 57273255976...

1 Yorum
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Paketten Ürün Çıkmadı Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Halil
Ser Grup Depolama Reklam
20 Ağustos 2025 20:42
5.836

08 Ağustos 2025 tarihinde Facebook üzerinden, Kağıthane Çiçekçilik adıyla ilan veren ve Aras Kargo poşeti üzerinde "webecza Ser Grup - Merkez (Ana Depo)" olarak görünen firmadan mezarlık çiçeği tohumu siparişi verdim. 18 Ağustos 2025’te, Buca - İzmir Aras Kargo şubesinde, POS cihazı ile 700 TL ödeme...

siparis-verdigim-paketten-urun-cikmadi-saticiya-ulasamiyorum-4.jpg
siparis-verdigim-paketten-urun-cikmadi-saticiya-ulasamiyorum-3.jpg
1 Destek
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ser Grup Depolama Reklam Alınan Zayıflama Tableti Hüsranı! videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Alınan Zayıflama Tableti Hüsranı!

profile
Şükriye
Ser Grup Depolama Reklam Mağduriyetimin Bir An Önce Giderilmesini İstiyorum! videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Mağduriyetimin Bir An Önce Giderilmesini İstiyorum!

profile
Turan
Ser Grup Depolama Reklam Yanlış Malzeme Gönderilmesi videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Yanlış Malzeme Gönderilmesi

profile
Hasan
Ser Grup Depolama Reklam Instagram Reklamı Üzerinden Ürün Mağduriyeti videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Instagram Reklamı Üzerinden Ürün Mağduriyeti

profile
Veysel
Ser Grup Depolama Reklam Hüsranı videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Hüsranı

profile
Eyüp
Ser Grup Depolama Reklam Kozalak Şurubu Mağduru! videonun kapak resmi

Ser Grup Depolama Reklam Kozalak Şurubu Mağduru!

profile
Nuri
Benzer Şikayet Yaz