to read complaints and reviews, or file yours.Ser Grup Depolama Reklam Etiketsiz Bitkisel Takviye Ürünü İçin Geri Ödeme
Ser Grup adına Gaziosmanpaşa / İstanbul adresime, internet üzerinden “Menoxin” sitesi aracılığıyla bitkisel takviye ürünü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, üzerinde ürün adı, içerik bilgisi, üretici firma, son kullanma tarihi, barkod gibi hiçbir bilginin yer almadığını gördüm. Bu nedenle ürünün ne olduğunu, ne amaçla ve nasıl kullanılacağını anlamak mümkün değil, ayrıca güven vermiyor.
Bu ürün için kapıda kredi kartı ile 1.169 TL ödeme yaptım. Bana gelen paketin hem üzerinde hem de içeriğindeki şişede hiçbir açıklama, üretici bilgisi ya da yasal zorunlu etiket bulunmaması, bu firmanın sahte ve güvensiz bir şirket olduğu izlenimini uyandırmaktadır. İnternet sitesinde de herhangi bir iletişim numarası, adres ya da muhatap bulamadığım için firmaya ulaşamıyor, şikayetimi iletemiyorum.
Ürünün acilen geri alınmasını ve ödediğim 1.169 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca üzerinde hiçbir bilgi bulunmayan bu tarz ürün ve firmalarla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka mağduriyetlerin de önlenmesini talep ediyorum. Siparişime ait elimde bulunan kargo bilgisi / takip kodu jk 501858’tir.
